Arquivos Marketing Digital - Página 3 de 10

Carreira

Cinco razões para contratar um headhunter

O mercado de trabalho está cheio de profissionais capacitados que poderiam se enquadrar em qualquer empresa. Isso, por si só, facilita a vida dos recrutadores que terão à disposição dezenas de currículos com diferentes qualificações. No entanto, a facilidade aparente que isso causa, é motivo de preocupação e muita dor de cabeça para a maioria das empresas. Um processo seletivo para uma especialista ou qualquer outro profissional do mercado exige tempo, paciência e gastos. Errar em qualquer uma das fases de seleção pode resultar em atraso na produtividade e custos extras que a empresa não estava prevendo. A atuação de “headhunters” no mercado está consolidada pela maioria das grandes empresas, principalmente, as de tecnologia e de grande porte, que entenderam a necessidade de um profissional altamente especializado que é capacitado para lidar com a seleção e contratação de novos colaboradores. Mais recentemente, com a expansão desse serviço, o headhunter ganhou mais espaço e visibilidade. Empresas de médio porte também passaram a exigir a atuação especializada desse profissional “caça-talentos”. Ele poderá agir dentro das companhias durante uma seleção, identificando as pessoas com know-how específico e que irão agregar em performance. A seguir, cinco razões para contratar um headhunter para sua empresa. Vantagem O profissional tem uma seleção apurada por atuar especificamente em uma determinada área. Isso amplia a rede de contatos e possibilita um acesso mais abrangente a profissionais qualificados e preparados para a vaga. O headhunter tem a expertise de aprofundar o conhecimento sobre as necessidades, características e dificuldades da empresa. Dessa maneira, será possível ter uma seleção mais assertiva que irá de encontro às necessidades da companhia. Perfil ideal Por meio de ferramentas específicas de seleção, o headhunter consegue alcançar profissionais extremamente qualificados que não seriam identificados em um recrutamento tradicional, pois, o profissional conta com uma ampla lista de contatos que atuam em nichos específicos. O profissional fará uma avaliação minuciosa, não somente pelo currículo do candidato, mas seguindo um perfil considerado ideal para preencher a vaga, que vá de encontro com a missão e os valores da empresa. Nisso, são analisados, expectativas, competências, habilidades técnicas, personalidade, motivações, etc. Economia de recursos Processos seletivos tradicionais exigem uma equipe antenada com profissionais dedicados a receber e analisar currículos, fazer entrevistas, avaliar competências, etc. Para isso é necessário tempo, já que muitos processos seletivos podem levar até 90 dias para serem concluídos. Nesse período, o profissional de Recursos Humanos da empresa terá que dividir tarefas para selecionar esse candidato, que no fim das contas, pode nem ser o ideal, correndo o risco de contratar um profissional subqualificado para a vaga. Com um headhunter, o RH da empresa pode continuar cuidando da gestão de colaboradores, pois o headhunter fará todo processo de seleção, evitando um desperdício de recursos e de infraestrutura da empresa. Experiência de mercado Ter conhecimento e experiência de mercado é um diferencial para o profissional que atua como headhunter. Isso se torna fundamental para que ele consiga ter acesso aos principais nomes do mercado, principalmente, quando se trata de altos cargos. A rede de contatos estabelecida irá atrair profissionais e abrir caminhos que normalmente sua empresa não teria acesso por um recrutamento tradicional. A confiabilidade envolvida nesse processo de busca otimiza e antecipa a tomada de decisões. Atualização Os profissionais de headhunting e as consultorias que atuam nessa área estão em constante atualização, acompanhando as tendências e mudanças que o mercado exige. Ter esse conhecimento é necessário para que o headhunter construa um planejamento estratégico e identifique os profissionais mais qualificados para a empresa, de acordo com o comportamento do mercado em qual a companhia está inserida. ———– * Sandra Turchi é Sócia-diretora da Digitalents (www.digitalents.com.br). Consultora e palestrante sobre Marketing Digital e E-commerce. Professora nos MBAs da FGV, FIA e ESPM, onde coordena cursos na área digital desde 2008. Foi eleita uma das profissionais de marketing mais atuantes nas mídias sociais no mundo, pela SMMagazine, dos EUA. Foi executiva de Marketing por mais de 20 anos, tendo atuado em diversos segmentos de mercado. Bacharel em Administração pela USP, pós-graduada pela FGV e MBA pela BSP e Toronto University, cursou também empreendedorismo na Babson de Boston. Autora do livro Estratégias de Marketing Digital e E-commerce, lançado pela editora Atlas e do blog www.sandraturchi.com.br, além de ser articulista de diversos portais.

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19 de fevereiro de 2021 Nenhum comentário

Carreira

Curso de férias aborda as tendências de Marketing Digital para iniciantes

O século XXI traz novos desafios aos empreendedores que precisam sobreviver no mercado e concorrer cada vez mais com empresas de todos os tamanhos atuando em canais diferentes. A internet e os aplicativos mobile encurtaram as distâncias entre as empresas e os consumidores e, agora, muito mais próximos, eles conversam de outra maneira. A atração de leads está muito além da mídia offline ou de campanhas pontuais para divulgar determinado produto e/ou serviço. O público está buscando identidade, responsabilidade social e ambiental, entre outros aspectos que podem fazer o seu negócio pular na frente da concorrência. Nesse cenário, o marketing se tornou uma estratégia essencial para qualquer negócio e deve ser levado em conta no planejamento das empresas. No entanto, as diversas estratégias precisam ser bem aplicadas seguindo uma coerência que vá impactar o seu lead e que também irá convencê-lo, afinal, não adianta ter o melhor produto ou preço, é preciso empregar um conjunto de fatores que farão o público se identificar com sua marca. O mercado sofreu profundas transformações, principalmente, durante a pandemia do novo coronavírus. Muitas empresas tiveram que aderir ao digital do dia para a noite e descobriram o impacto que estar conectado pode causar nos negócios. Digitalizar os serviços se tornou fundamental para qualquer segmento e demonstra que esse canal, apesar de não ser novidade, é essencial para manutenção das atividades. Porém, é preciso compreender que não basta estar no digital, é preciso adotar as estratégias mais assertivas que farão o negócio conversar com o seu público e atrair aqueles que buscam sua marca/produto. Bem além disso, diversas empresas consolidaram em 2020 o processo de transformação digital, que vai muito além de simplesmente estar online. A mudança de cultura e estrutura organizacional é a chave para seguir por novos caminhos. Diante das estratégias disponíveis para aplicar no digital estão inúmeras ferramentas que prometem resultados cada vez melhores contribuindo para os negócios por meio da Inteligência Artificial. O Google Analytics, por exemplo, permite desenvolver campanhas segmentadas e, se integrado às ferramentas de anúncios, como o Google Ads, pode potencializar os resultados aumentando a taxa de conversão. Já as estratégias de SEO seguem sendo necessárias e cada vez mais importantes para um posicionamento orgânico das empresas nos rankings de busca, no entanto, será preciso repensar funções que antes não eram tão utilizadas, como as pesquisas por voz, que surgem como tendência. Para manter a empresa lá em cima será preciso entender e adaptar a essa nova linguagem. Esses são apenas exemplos que vão continuar em alta sofrendo diversas adaptações conforme a Inteligência Artificial aprende com os novos hábitos dos consumidores. Para estar ligado nessas transformações, é preciso investir em formação e informação. A melhor maneira de posicionar o seu negócio ou deixar o seu cliente satisfeito é estar preparado para as diversas mudanças que ocorrem no marketing digital e sempre ter a estratégia assertiva de acordo com o momento e a necessidade. A Digitalents, uma empresa de consultoria, treinamentos e headhunting, em parceria com a ESPM, oferece o curso de férias online de “Marketing Digital para iniciantes”, com 24 horas de duração. Serão oito professores com experiência de mercado apresentando as tendências e compartilhando a maioria dos conceitos sobre o universo do marketing digital para profissionais do mercado com pouca ou nenhuma experiência na área e que estejam buscando crescimento profissional. O aluno terá acesso às principais ferramentas digitais para captação de clientes, relacionamento entre a empresa e seu público, além de desenvolver as melhores práticas para implantação de ações digitais voltadas aos resultados. As aulas começam no dia 19 de janeiro, das 18:30 às 21:30. As inscrições podem ser realizadas aqui.

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8 de janeiro de 2021 Nenhum comentário

Carreira

Marketing Digital: 5 apostas para 2021

O mercado online se expandiu ao longo dos últimos anos, principalmente, em 2020. E com tantas dificuldades impostas por causa do coronavírus, os empreendedores apostaram em estratégias de marketing digital que se mostraram assertivas para o momento. Para superar os desafios, as estratégias tiveram que ser adaptadas e foram certeiras para quem investiu na inovação. Se em meio às dificuldades de 2020 muitos se estabeleceram no mercado adotando as estratégias corretas, o próximo ano será para investir e aperfeiçoar o marketing digital para promover a marca ou produto, principalmente, por causa da concorrência. As tendências indicam uma mudança na maneira de encarar o marketing online e suas ferramentas. A seguir, listamos 5 apostas para você ficar de olho em 2021. SEO É uma estratégia de marketing digital já bem conhecida e a tendência é que seja ainda mais valorizada em 2021. Isso devido às técnicas constantemente aprimoradas para se adaptarem aos hábitos dos consumidores. Com os acessos crescentes e a busca por informações na internet, a exposição orgânica ganha cada vez mais relevância entre as estratégias de marketing digital. Não basta mais estar nas primeiras posições nos sites de busca, é preciso ocupar os espaços de destaque. Além de reduzir os custos de mídia paga, com as estratégias de SEO, o tráfego de busca orgânica é mais qualificado. Pesquisas por voz Quando se trata de buscas nas páginas do google ou outros buscadores nada pode ser deixado de lado. No Brasil, o número de pessoas aderindo aos assistentes digitais tem crescido e, consequentemente, as interações com o uso da voz seguem na mesma onda. Essa tendência está impactando a maneira como as marcas devem trabalhar o processo de otimização para ferramentas de busca. As pesquisas com o uso da voz tem uma estrutura diferente das buscas digitadas nos computadores e smartphones, por isso, é preciso adaptar as estratégias de SEO para esse tipo de pesquisa. Redes Sociais As principais mídias sociais já demonstraram que vão continuar investindo pesado nas interações por meio das redes sociais. Facebook e Instagram estão ampliando o e-commerce para as plataformas e adequando a realidade dos usuários, por isso, elas vão ocupar um espaço importante nas vendas para as empresas. O WhatsApp também segue na mesma linha, com novas funcionalidades, permitindo até o pagamento pelo aplicativo. Então, para não ficar fora das tendências de marketing digital em 2021, pense nas suas estratégias e não deixe as redes sociais de lado. Marketing de Conteúdo Essa é uma estratégia que deverá ganhar ainda mais força nos próximos anos com uma produção de conteúdo mais envolvente e interativa. As empresas estão investindo na produção de diferentes conteúdos como vídeos, materiais, newsletters, entre outros. Então, aposte na criatividade para acompanhar tendências atuais e futuras pois isso auxilia a determinar o estilo de marketing de conteúdo que pode ser empregado em campanhas específicas. Marketing Viral Diariamente nos deparamos com conteúdos que viralizam nas redes sociais e que acabam nos impactando de alguma maneira. A reação emocional que esses conteúdos provocam nas pessoas faz com que se espalhem rapidamente quando os sentimentos envolvidos na mensagem são suficientemente fortes. As campanhas de marketing podem se tornar virais a partir de uma estratégia de marketing digital bem estruturada e pensada para isso com um produto ou serviço oferecido pela marca. Dessa maneira, as campanhas ajudam as empresas a crescerem rapidamente por meio do compartilhamento voluntário e sem se tornarem invasivas. ——————————————————————————- * Sandra Turchi é Sócia-diretora da Digitalents (www.digitalents.com.br). Consultora e palestrante sobre Marketing Digital e E-commerce. Professora nos MBAs da FGV, FIA e ESPM, onde coordena cursos na área digital desde 2008. Foi eleita uma das profissionais de marketing mais atuantes nas mídias sociais no mundo, pela SMMagazine, dos EUA. Foi executiva de Marketing por mais de 20 anos, tendo atuado em diversos segmentos de mercado. Bacharel em Administração pela USP, pós-graduada pela FGV e MBA pela BSP e Toronto University, cursou também empreendedorismo na Babson de Boston. Autora do livro Estratégias de Marketing Digital e E-commerce, lançado pela editora Atlas e do blog www.sandraturchi.com.br, além de ser articulista de diversos portais.

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17 de dezembro de 2020 Nenhum comentário

Carreira

6 estratégias digitais de sucesso em 2020

O ano de 2020 foi de muitos desafios para a grande maioria das empresas. Algumas tiveram que se reinventar do dia para a noite, outras, já estabelecidas, aprimoraram as estratégias digitais e, muitas, mergulharam em um universo completamente novo. Esse foi o caminho que os empreendedores tiveram que percorrer para superar as dificuldades impostas pela pandemia de covid-19. De certa forma, todas tiveram que superar as dificuldades que surgiram com o protagonismo que as redes sociais e o e-commerce ganharam. Diante disso, muitas ferramentas digitais foram fundamentais para a implantação de novos processos e a consolidação de estratégias para atrair leads e apostar nas conversões. Se o ano impôs um futuro incerto, as estratégias digitais jogaram luz sobre o caminho para alcançar o sucesso. A seguir, listamos seis estratégias digitais que fizeram a diferença ao longo do ano. SEO Essa pode ser uma estratégia muito conhecida pela maioria dos empreendedores virtuais, no entanto, em 2020, a ferramenta de otimização das pesquisas de busca na internet ganhou uma importância ainda maior. As pessoas passaram mais tempo conectadas e consumiram mais por meio da internet, com isso, a busca por produtos e serviços foi intensa nos sites de pesquisas. Com um posicionamento mais assertivo nos rankings de pesquisa, a conversão em mais vendas e a conquista de leads reforçou a importância das estratégias de SEO. Marketing de conteúdo Nunca foi tão importante produzir conteúdos relevantes para a sua marca. Essa continua sendo uma ótima maneira de fidelizar clientes e atrair leads para o seu negócio. As ferramentas disponíveis mostraram que existem diversas maneiras de produzir conteúdos, seja em vídeo, texto, áudio ou fotos para redes sociais. É possível diversificar a maneira de conversar com seu público aumentando a autoridade no assunto. Além disso, é uma opção para otimizar a ferramenta de SEO para o seu negócio. Mobile marketing No Brasil, a maior parte de todo o tráfego virtual vem de smartphones e tablets. Essa é uma realidade que tende crescer com o passar do tempo. Neste ano, os números aumentaram ainda mais. Por isso, é necessário ter um site responsivo, caso contrário, irá perder clientes. Ter um site que se adapta aos diversos tipos de telas e aparelhos permitindo uma visualização mais facilitada irá dar maior visibilidade à sua empresa. Redes Sociais Marcar presença nas redes sociais é uma maneira de estar próximo ao seu cliente. Com o compartilhamento de fotos e vídeos, o Instagram e Facebook, viraram ótimas alternativas para divulgar o próprio negócio. Neste ano, as redes acompanharam os sucessos de lives, memes e dividiram até a angústia pelo isolamento social, por isso, fique de olho nessa ferramenta que só tem a crescer no mundo, claro, com uma estratégia digital assertiva para que você não desperdice recursos e tempo. Marketing de Influência Com a ascensão das redes sociais, os influenciadores digitais ganharam um papel de destaque. Eles estão em alta, seja pela irreverência, estilo de vida ou o conhecimento sobre determinado tema, com isso, conseguem atrair milhões de seguidores. E para o seu negócio, isso pode representar mais confiança para a marca, já que eles conseguem deter a atenção das pessoas podendo fazer a diferença na hora de converter uma ação. Usar influenciadores também pode ser uma alternativa às ações publicitárias fugindo da publicidade convencional. Inbound marketing As ações tradicionais de publicidades estão perdendo espaço entre alguns públicos, por isso, para uma boa estratégia, o inbound marketing surge como uma ação que vai de encontro ao público alvo. Diferentemente do outbound, onde as empresas vão até os consumidores, no inbound é o cliente quem procura a empresa após se interessar por aquilo que ela compartilha. O conteúdo será dedicado a persona de acordo com cada etapa até a finalização da compra. Nessa estratégia o conteúdo é personalizado, pois assim vai conseguir atrair clientes para o negócio.

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30 de novembro de 2020 Nenhum comentário

MKT Digital

Funil multicanal: entenda a importância dessa ferramenta

As estratégias de marketing digital devem ser acompanhadas de boas métricas, relatórios e números que vão embasar o desenvolvimento de novas ações. Atualmente, há inúmeras maneiras de medir o sucesso e a conversão de clientes e, para isso, as ferramentas podem indicar um caminho mais assertivo para o seu negócio. O funil multicanal é uma dessas ferramentas que podem auxiliar nesse processo. O funil multicanal fornece a informação necessária para entender de uma maneira mais apurada por quais canais o visitante navegou antes do último clique, aquele fundamental para conversão, e finalizar a jornada de cliente no seu site. Com os dados, é possível aperfeiçoar as estratégias de marketing digital e, assim, descobrir os principais canais de conversão do negócio, aqueles que são mais eficientes na atração de leads e os que precisam de reformulações, pois não correspondem às estratégias. Quem está na internet vive navegando por sites, redes sociais e e-commerces. E a toda hora se depara com alguma ação que vai atraí-lo até o seu site, mas naquele momento ele não irá, necessariamente, realizar uma compra e talvez esteja apenas fazendo uma pesquisa. Em uma segunda ou terceira visita, pode ser que esse cliente faça uma conversão. Para saber a partir de qual estratégia o lead fez a conversão, o funil multicanal irá mostrar essas informações que contribuíram para despertar o interesse deles em relação a marca ou produto. E diante disso, não existe apenas um canal que deve ser potencializado, é preciso atuar em frentes diferentes para obter os melhores resultados. Os relatórios do funil multicanal vão te indicar isso, pois os clientes dificilmente fecham uma compra na primeira visita, antes disso, eles observam alguns sites. A partir dos relatórios do funil multicanal será possível entender em qual meio seu cliente é mais impactado com suas campanhas. Os funis do Google podem contribuir com boas estratégias de marketing digital, ajudando a melhorar o direcionamento do orçamento publicitário de suas campanhas. A ferramenta é gratuita, fácil de usar e essencial para qualquer empresa otimizar os resultados em marketing digital. Assim, será possível elevar as receitas do negócio no ambiente online. O funil multicanal vai fornecer relatórios que vão mostrar como os canais de marketing atuam em conjunto para gerar conversões e saber quais funções desempenham nas vendas, pois é necessário saber o tempo decorrido desde o interesse de cada usuário até a efetiva realização de uma compra, além de outros dados fundamentais para definir o comportamento do cliente durante a jornada de conversão. São inúmeras ferramentas que podem facilitar e melhorar as conversões e os negócios da sua empresa. No entanto, é preciso saber usá-las e entender as informações disponíveis em cada uma delas. O funil multicanal vem ao encontro a necessidade dos empreendedores de traçarem estratégias assertivas que vão resultar em boas vendas. Visite nossas Redes Sociais. Gostou desse artigo? Leia mais sobre Marketing Digital em nosso Blog. * Sandra Turchi é Sócia-diretora da Digitalents (www.digitalents.com.br). Consultora e palestrante sobre Marketing Digital e E-commerce. Professora nos MBAs da FGV, FIA e ESPM, onde coordena cursos na área digital desde 2008. Foi eleita uma das profissionais de marketing mais atuantes nas mídias sociais no mundo, pela SMMagazine, dos EUA. Foi executiva de Marketing por mais de 20 anos, tendo atuado em diversos segmentos de mercado. Bacharel em Administração pela USP, pós-graduada pela FGV e MBA pela BSP e Toronto University, cursou também empreendedorismo na Babson de Boston. Autora do livro Estratégias de Marketing Digital e E-commerce, lançado pela editora Atlas e do blog www.sandraturchi.com.br, além de ser articulista de diversos portais.

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12 de novembro de 2020 Nenhum comentário

Inbound

Instagram marketing: como melhorar o engajamento

As redes sociais ganharam um protagonismo imenso no universo de divulgação e interação com o público. Por isso, cada vez mais o engajamento é se torna importante como uma ferramenta de estratégia de marketing digital. No Instagram, é preciso adotar diversas estratégias para gerar um conteúdo relevante e criar uma conexão com seu público, caso contrário, as curtidas e os comentários não irão gerar o resultado esperado. A seguir, listamos dez dicas de como melhorar o engajamento na rede e atrair leads. 1. Identidade Para começar, o mais importante é pensar na identidade visual da sua rede. A página deve ter uma comunicação coerente com a sua proposta e, para isso, você deve investir em uma foto que chame a atenção do seu público e seja de fácil assimilação. A descrição da bio também é necessária. Seja breve, evite espalhar emoticons nas frases (isso pode deixar um visual poluído) e seja específico na sua proposta. 2. Conteúdo Para gerar engajamento e despertar a atenção do seu público, é necessário usar algumas estratégias que vão aproximar a sua marca daqueles que estão passando pelo feed do Instagram. Há inúmeras maneiras de fazer isso. Defina o que você irá postar e com qual frequência pretende fazer isso. Invista em conteúdos de qualidade, com informações necessárias e uma boa imagem que vai despertar a atenção do público. É possível criar um conteúdo mais completo com o sistema carrossel, onde dá para agrupar imagens em uma única publicação sem tornar cansativo. 3. Legenda É ela que vai atrair a atenção do seu seguidor, por isso, trate de ser criativo. Uma boa frase pode despertar o interesse por aquele assunto. Aproveite o espaço para contar pequenas histórias, fazer correlações com a imagem ou explicar algum assunto. Ela será a extensão da sua publicação. Nada de ocupar esse espaço tão valioso com dezenas de hashtags ou emoticons que não condizem com a identidade visual da sua marca. Seguir um padrão é fundamental. 4. Frequência Não existe um padrão de qual é a frequência certa para fazer posts no Instagram. O ideal é que isso seja feito diariamente para que o público sempre esteja atento a sua marca e ao conteúdo que você está gerando. Apenas tome cuidado com o excesso de postagens sem uma mensagem específica ou um conteúdo interessante. Postar apenas por postar pode não favorecer o negócio e cansar seu seguidor. Fique de olho no engajamento das suas publicações, a partir daí, defina um padrão. O Instagram dispõe de ferramentas que você poderá acompanhar várias informações sobre a interação do seu público com as postagens. Defina um calendário de posts separando por conteúdo e facilitando a organização. 5. Vídeos Trabalhar com esse tipo de mídia é excelente e você pode usar com uma certa frequência combinando com as outras publicações. Vídeo com áudio pode criar uma conexão bem mais forte com seu público, por isso, aposte em materiais de relevância na hora de contar as histórias ou postar algum case de sucesso. Aposte nas legendas dos vídeos como uma maneira de prender a atenção do usuário. 6. Interação De nada adiantaria todas essas dicas se o seu seguidor não interagir com sua página e vice-versa. A criação do conteúdo passando pela definição do padrão tem o objetivo de chamar a atenção do público e criar uma conexão. Por isso, estimule seus seguidores a interagirem com a página, marcar outras pessoas, comentar, etc. Peça que comentem determinada publicação e faça perguntas, por exemplo. Mas não é apenas o seguidor que deve interagir com a marca. Você também precisa participar, todo mundo gosta de ser respondido. Dedique um tempo para curtir, comentar e responder dúvidas. Nada é pior que você atrair o público para sua marca, abrir um canal de comunicação, mas deixar o seguidor no vácuo. Preste atenção nisso. 7. Stories É uma excelente ferramenta para você anunciar uma promoção, fazer enquetes, publicar vídeos curtos, postar dicas ou tutoriais e assim por diante. O recurso é utilizado cada vez mais pelos usuários do Instagram. Só evite encher os stories com dezenas de publicações e vídeos, isso irá cansar seu seguidor e ele irá pular sem continuar acompanhando seu material. Seja moderado com conteúdos relevantes do seu negócio. 8. Lives Aproveite as transmissões ao vivo para se conectar ainda mais. A interação em tempo real tem um grande poder de atrair os seguidores, sem contar, que o Instagram notifica seu seguidor toda vez que você inicia uma transmissão. 9 . Anúncios É outra grande possibilidade de aumentar o engajamento na ferramenta a custos acessíveis. A sua publicação irá aparecer entre tantos outros conteúdos alcançando muitas pessoas e, obrigatoriamente, os usuários irão se deparar com aquilo, poderão curtir e seguir sua página caso tenha se interessado pelo conteúdo. 10. Monitoramento As estratégias são fundamentais para você aumentar o engajamento e conquistar leads para o seu negócio. São pequenas atitudes que, segundo os especialistas, farão a diferença no dia a dia da sua rede, além de entregar um conteúdo mais assertivo para o seu público. Porém, é preciso ficar atento as métricas, acompanhar as reações as publicações, interações, etc. Existem ferramentas que auxiliam nesse acompanhamento. Fique atento e desenvolva sua estratégia conforme for os resultados. E se você deseja se aprofundar mais você não pode perder o curso INSTAGRAM MARKETING TRENDS 2021, que está com inscrições abertas. As aulas tem início no próximo dia 09 e vão até o dia 13/11 A estrategista em redes sociais, Alline Jajah estará no comando das aulas junto com a Coordenadora Sandra Turchi, especialista em Marketing Digital. Vai perder? As aulas serão ao vivo, com ensinamentos na práticas, inscreva aqui!

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29 de setembro de 2020 Nenhum comentário

Carreira

15 coisas que só um profissional de marketing digital vai entender

O marketing digital transformou a maneira como as empresas lidam com a própria imagem e a divulgação de conteúdos. Uma estratégia bem adotada pode fazer a diferença nos negócios e cativar o público-alvo, o que vai fazer a empresa crescer e conquistar sucesso. No entanto, é preciso compreender que uma campanha assertiva está ligada a atuação responsável de um profissional de marketing, que irá traçar toda a trajetória de conquistas do negócio. A seguir, listamos os 15 desafios que só um profissional de marketing vai entender. Estratégia A estratégia é a mais essencial para qualquer plano de negócios e um profissional qualificado sabe da necessidade de se planejar as ações. Com um planejamento bem definido será possível enxergar o caminho e os objetivos que o negócio pretende atingir. Público-alvo Não adianta pensar que o público da loja física será o mesmo das redes sociais. Na internet é outro universo. E um profissional de marketing antenado no mercado sabe bem disso. Ele vai entender o comportamento do seu público, onde está concentrado, quais horários que mais acessa as redes, etc. São tarefas que parecem simples, mas que necessitam de conhecimento e que fazem toda diferença quando se trata de marketing digital. Presença online Dentro do planejamento é preciso criar uma estratégia para que a empresa tenha uma presença digital que desperte o interesse do público. Os serviços e produtos devem estar disponíveis nas redes para que os clientes encontrem em uma eventual pesquisa. Concorrência A internet é um campo aberto e, usar as redes sociais sem uma estratégia definida, é atirar no escuro. É preciso se atentar aos seus concorrentes, descobrir o que fazem nas redes, se está certo ou errado. Isso é fundamental para traçar ações eficazes. Inbound Marketing É uma estratégia eficiente se bem utilizada. É necessário produzir conteúdo relevante, se mostrar útil para as necessidades do consumidor. Um profissional da área sabe o tamanho da relevância desse método, por isso, é a aposta certa para atrair o cliente até você, desde que seja bem estruturado. E-mail marketing Apesar do e-mail parecer estar em desuso, a ferramenta continua bem avaliada e é muito usada, tanto que muitas empresas apostam na conversão a partir do e-mail marketing. Mas não adianta apenas encher a caixa de mensagens do cliente de spam. Isso fará com que ele cancele a assinatura. O e-mail é uma excelente maneira de promover o conteúdo, desde que seja trabalhado, personalizado e sem exageros na frequência de mensagens encaminhadas. Tráfego Com as estratégias definidas, um profissional da área, irá mensurar os resultados gerados. Aquele que não avalia não sabe qual meio está influenciado o cliente. Ter esses dados à disposição é fundamental para focar nas estratégias. Site O site e as redes sociais são a porta de entrada de qualquer empresa que deseja estar presente na vida online dos clientes. Por isso, é necessário cuidar desses canais e abastecê-los com informações, mantendo atualizados. Jornada do cliente Dentro dessas estratégias, é preciso compreender qual é a jornada do cliente, para saber em qual estágio ele está e como o conteúdo será desenvolvido para atraí-lo. Caso contrário, as chances de criar conteúdos em momentos errados para o seu público são grandes. SEO Produzir conteúdo para o público é algo extremamente relevante, mas nesse meio, também é preciso cuidar das técnicas de SEO com o uso de palavras-chave. Assim, será possível rankear seu negócio para que ele apareça nas primeiras buscas. O ideal é que seja feito de forma natural, evite criar termos ou sair do foco para inserir as palavras-chave. Repetir mensagens Não faça isso. Não use a mesma mensagem para diversos canais. Cada meio tem sua particularidade e seu público específico. O ideal é criar o conteúdo apropriado para cada canal conforme a estratégia. Conversão Conquistar seguidores nas redes é muito importante para o sucesso do negócio. Mas não adianta muita coisa se esse seguidor não for convertido em cliente. As redes servem como um funil para captação e vendas, por isso, aproveite essa chance e leve o cliente até o site com uma proposta atrativa que irá transformá-lo em lead. Mobile first As pessoas andam conectadas e de qualquer lugar acessam sites, entram nas redes sociais e fazem compras usando o celular. Os smartphones criaram essa possibilidade, por isso, é preciso facilitar a vida do cliente quando ele tenta acessar o site da sua loja pelo celular. Pense em uma interface agradável com um design responsivo. Fará a diferença. Ouvir o público O seu público é o maior interesse, então, preste atenção no que ele está falando, pois, poderá indicar conteúdos e interesses do momento. Não ignore o poder das interações pelas redes sociais, leve em consideração o que seu público tem a dizer. Hashtag Hashtag é bom e muita gente gosta, mas cuidado com os excessos. Essa é uma ferramenta para fortalecer a marca, mas a quantidade exagerada apenas para espalhar seu conteúdo poderá atingir pessoas que não sejam do seu interesse. Sandra Turchi é CEO da Digitalents, empresa especializada em transformação digital que oferece os serviços de consultoria de marketing digital, headhunting para o segmento, além de cursos e palestras (online e presenciais).

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17 de setembro de 2020 Nenhum comentário

E-commerce

Como uma consultoria em marketing digital pode fazer a diferença nos negócios

Investir em uma consultoria de marketing digital pode ser a saída para enfrentar períodos de crise e conquistar leads O marketing digital ganhou um espaço enorme entre as empresas, principalmente, nos últimos meses. A pandemia do novo coronavírus e as medidas de isolamento social restringiram boa parte do comércio e a internet virou o único meio de sobrevivência para a maioria das empresas. Isso despertou nos empresários a necessidade de ter uma consultoria especializada e acelerou o processo de transformação digital das empresas. Marketing Digital para empresas: Esse período mostrou como é importante para os negócios os investimentos em marketing digital e como isso pode fazer a diferença na hora de se manter conectado ao público. A internet modificou a forma com que as pessoas consomem informações e mostrou o poder que essa ferramenta tem de alcance e visibilidade. Ter presença digital não é apenas uma opção, virou necessidade estratégica para manter o negócio saudável financeiramente. Marketing Digital e os consumidores: Para os consumidores, virou uma prática comum encontrar empresas e produtos na internet e comparar preços e serviços. A presença digital facilitou esse negócio. Porém, não basta apenas “estar” na internet. É necessário reforçar a presença e criar um planejamento que faça sentido para investir no marketing digital. Atualmente, existem muitas empresas de consultoria em marketing digital especializadas e que fazem todo esse serviço de consultoria em análise e estratégia. A partir daí, é possível avaliar as necessidades de cada negócio, se compensa criar um e-commerce ou inserir o negócio no marketplace que já oferece uma estrutura para vendas. Clique aqui Outro passo fundamental que oferece resultados satisfatórios para quem deseja ampliar a presença digital, é conhecer o seu público. Esse é o ponto inicial para definir qualquer estratégia, pois é possível mapear e gerenciar as redes sociais mais usadas e até identificar o perfil, os hábitos e as preferências dos consumidores. Criar conteúdos relevantes para seu público também é fundamental para construir um relacionamento de longo prazo. Desse modo, é possível definir estratégias de marketing digital para impactar o consumidor no curto, médio e longo prazo. Sua empresa precisa de uma estratégia digital: Uma agência de marketing digital tem toda estrutura capaz de fazer as análises necessárias para criar conteúdos e definir qual estratégia adotar de acordo com os interesses da empresa. Investir em uma consultoria pode fazer toda diferença para aproximar o conteúdo do negócio do público-alvo. Em tempos de crise, onde algumas empresas erroneamente limitam o investimento em marketing, é a hora de aplicar os esforços para atrair leads. Criar maneiras de aparecer em todos os momentos pode fazer o consumidor lembrar de determinada marca na hora de buscar por uma opção. Essas estratégias fazem a diferença na rotina de uma empresa na hora de fechar novos negócios. O marketing digital se estabeleceu para ser mais um pilar na estrutura de qualquer negócio. A partir de uma consultoria qualificada com uma agência de marketing digital é possível traçar um planejamento, que vai desde a criação de conteúdo até as mídias pagas em redes sociais, para alavancar os negócios. Assim, será possível ter uma estratégia digital que engloba todas as frentes quando o assunto for novos negócios. Clique aqui

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7 de agosto de 2020 Nenhum comentário

Carreira

Em tempos difíceis, ferramentas digitais podem ajudar a reinventar os negócios

Nos últimos meses, muitas empresas se reinventaram para continuar produzindo e gerando faturamento mesmo diante da crise que assola boa parte do mundo. Ao lado dessas empresas, estão ferramentas digitais que auxiliam na retomada dos negócios, gerando relatórios, facilitando a comunicação e, principalmente, impulsionando o marketing. Em tempos de corte de custos, o jeito tem sido recorrer a alternativas que estão à disposição dos empreendedores no mercado digital, que possui características de se transformar com rapidez em meio às turbulências. Abaixo, segue uma lista de sete ferramentas de marketing digital capazes de auxiliar as empresas em período de crise para impulsionar os negócios. Buffer É um gerenciador de redes sociais que auxilia no monitoramento e análise das contas de mídias sociais. Um dos recursos mais interessantes é o agendamento de posts, o que ajuda a economizar tempo. O usuário também tem a possibilidade de analisar o engajamento em suas páginas a partir dos relatórios disponíveis. Canva É uma plataforma para marketing digital que oferece templates prontos para você montar a arte nos formatos ideais para cada tipo de postagem. A ferramenta disponibiliza imagens, ícones, grafismos, fontes, recortes, molduras e efeitos com opções gratuitas e pagas. Além disso, oferece a opção de trabalhar em equipe, com várias pessoas editando ao mesmo tempo. SEMRush É uma das ferramentas de marketing digital que mais se destacam em funcionalidades para empreendedores. Com o SEMRush, é possível monitorar palavras chaves, combinando keywords, para que tenha melhores resultados em campanhas. Fora isso, tem a opção do recurso SEO, para ajudar a enriquecer o conteúdo. ThriveLeads É uma ferramenta para captação de leads. É possível aprimorar estratégias e determinar cada ação programando o funil de vendas, email-marketing, recompensa, pop-ups, entre outros. Hootsuite É mais uma ferramenta de gerenciamento de mídia social. Ele possui um painel exclusivo para gerenciar todas as contas sociais. O principal objetivo é otimizar o engajamento, oferecendo a oportunidade de encontrar mais leads. Com ele é possível monitorar palavras-chave, editar funil, publicar e agendar posts em mais de uma conta, analisar dados, entre outros. HubSpot A ferramenta pode ajudar o empreendedor a expandir os negócios. São várias opções gratuitas disponíveis, como configurar formulários da web, pop-up e software de bate-papo para captura de leads. Também é possível enviar campanhas de marketing por e-mail, agrupar os dados no CRM e analisar o comportamento dos visitantes. BuzzSumo É uma ferramenta de pesquisa de conteúdo que ajuda a identificar os principais influenciadores do setor para criar uma conexão com eles. Pesquisando tópicos populares, é possível definir temas e gerar conteúdos voltado para o público-alvo. O marketing digital tem diversas possibilidades para empresas de diferentes tamanhos e segmentos de mercado. As ferramentas disponíveis podem criar uma facilidade enorme para ampliar os negócios e auxiliar os empreendedores de muitas maneiras, como monitoramento, gerenciamento e análises. É mais uma opção para se reinventar em tempos de crise.

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25 de maio de 2020 Nenhum comentário

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Como atrair clientes com um funil de vendas bem construído

O marketing de negócios passou por várias transformações ao longo dos anos. Desde a Revolução Industrial até os dias atuais as técnicas se modernizaram para oferecer uma nova experiência aos consumidores. Na era digital, é fundamental dominar os mecanismos que vão auxiliar os negócios. É preciso atrair os clientes obedecendo todas as etapas do negócio, só assim será possível vender mais para as pessoas certas no momento exato. Todos os conjuntos que abrangem essas etapas representam a jornada do cliente. Segundo Silvia Cardenuto, consultora sênior da Digitalents, um caminho de sucesso pode ser obtido por meio de um funil de vendas com o foco bem definido. Para isso, é preciso traçar estratégias que serão fundamentais para que haja resultado nos negócios. Abaixo, seguem dicas preciosas para desenvolver um funil de vendas. Identifique seu target É importante saber quem é seu persona, o que ela busca e de qual forma ela busca. Mapeie a jornada de compras Quanto mais se conhece o cliente e sua jornada, mais fácil fica para planejar estratégias que possam cobrir as falhas, qualificar o cliente e diminuir o ciclo de vendas Definir pontos-chave É preciso construir a régua de relacionamento e identificar os pontos de contato de seu cliente com a marca. Depois, estabeleça os gatilhos que vão fazer o lead avançar no funil. Crie estratégia É necessário implantar uma estratégia para seu funil que seja objetiva e clara, de acordo com cada canal que deseja atingir Defina métricas Não se perca no processo, tenha claro o que quer medir e tome decisões a partir dos resultados obtidos. A partir do momento que o funil de vendas foi aplicado no negócio, é importante adotar uma estratégia que funcione a favor dos resultados e que seja capaz de alcançar um grande público. Abaixo, seguem dicas para melhorar a eficiência do funil de vendas. Utilize vários canais Usar vários canais de marketing é uma boa estratégia para atrair visitantes no topo do funil. Analise a campanha Não deixe o canal errado consumir toda sua verba, analise a eficácia de suas campanhas rapidamente. Técnicas de SEO Escrever textos e posts úteis pode melhorar o SEO e ajudá-lo a se envolver com seus clientes. Essa é uma técnica muito utilizada para atrair os leads. CTA Inclua mais de um call to action (CTA) em seu website. As chances são de que os visitantes do site estarão em diferentes fases da jornada do cliente. Alguns podem estar prontos para comprar um enviar e-mail, enquanto outros podem estar pesquisando. Prospects Se eles forneceram e-mail ou número de telefone, é muito provável que tenham interesse em seus produtos ou serviços, por isso, cultive seus prospects e mantenha o lead quente. A cada dia os consumidores estão mais exigentes e buscam por produtos e serviços de qualidade que se adequem às necessidades, por isso, o funil de vendas é mais uma ferramenta fundamental na jornada do cliente. Ele vai permitir avaliar o desempenho da equipe na busca pelas metas e, se bem construído, será essencial para a empresa. Aproveite as ideias para buscar novos meios de atrair mais clientes e otimizar o volume de negócios.

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11 de março de 2020 Nenhum comentário

Etiqueta: Marketing Digital

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