Transformação digital trata-se de um conceito da atualidade pelo qual empresas de todos os setores estão passando ou terão que passar para sobreviver no mercado. As organizações devem se preocupar e estar atentas às evoluções tecnológicas que vêm ocorrendo, pois estas estão alterando de modo significativo tanto a forma

Utilizar o WhatsApp como ferramenta de marketing tem sido cada vez mais comum entre as empresas nacionais e internacionais que buscam meios de promoção diferenciados. O aplicativo de mensagens instantâneas pode ser utilizado de diversas maneiras pelas companhias, desde que atinja adequadamente o seu público-alvo. O WhatsApp foi lançado em

As redes sociais vêm ganhando cada vez mais espaço nas estratégias digitais de marketing, afinal elas se mostram como uma forma eficiente das marcas comunicarem a mensagem certa para o público-alvo certo. Isso ocorre graças à variedade de ferramentas disponíveis nessas redes para segmentar, testar e mensurar suas ações. O