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Cursos de férias ESPM com Sandra Turchi - Digitalents
Cursos

ESPM lança nova grade de cursos de férias de Marketing Digital sob a coordenação de Sandra Turchi

A ESPM, uma das mais importantes instituições de ensino superior de São Paulo, lança uma nova grade de cursos de férias de Marketing Digital. Os novos cursos consideram, agora, três níveis de conhecimento: iniciantes, intermediário e avançado, e recebem a coordenação e curadoria de Sandra Turchi, especialista há mais de 25 anos em Marketing Digital, E-commerce e Inovação. “O Marketing Digital é uma área em constante evolução, sendo importante que os profissionais e as empresas estejam sempre atualizados com as últimas novidades e tendências”, afirma Sandra Turchi. “Nossa nova grade de cursos de férias oferece uma visão completa do Marketing Digital, desde cursos com fundamentos básicos até as estratégias mais avançadas do setor, considerando o nível de conhecimento de cada aluno”, além de alguns cursos com focos específicos. Os cursos de férias de Marketing Digital na ESPM, com a coordenação de Sandra Turchi, podem ser realizados presencialmente em SP, na ESPM Tech ou na versão online ao vivo. O aluno poderá escolher o nível de curso que melhor se adequa ao seu perfil atual, desde iniciantes até a versão avançada, que é a mais completa da grade e indicada para profissionais que já atuam na área há mais tempo, com conhecimento aprofundado em estratégias de marketing digital. Veja os detalhes nos links abaixo: Curso Fundamentos do Marketing Digital (nível iniciantes) – 29/01 a 02/02 Curso Aperfeiçoamento em Marketing Digital (nível intermediário) – 19/02 a 23/02 Curso Estratégias Avançadas de Marketing Digital (nível avançado) – 18/03 a 27/03 Além de também poder optar por cursos com focos específicos, como o voltado para o mercado BtoB, mercado Financeiro ou para clínicas e consultórios. Nos links abaixo poderá ter acesso a todos os detalhes: Curso Marketing Digital e vendas para o Mercado B2B – de 26/02 a 01/03Curso Estratégias de marketing digital para o Mercado Financeiro – de 04 a 08/03Curso Marketing digital para Clínicas e Consultórios – de 11 a 15/03   Os cursos são ministrados por professores que são profissionais super experientes e renomados no mercado, com reconhecida expertise em suas áreas de atuação, que compartilham abertamente sua experiência e conhecimentos com os participantes. Os cursos são também uma excelente oportunidade para networking e troca de experiências tanto com esses professores, como com os alunos, sempre muito atentos e interessados nos debates! As inscrições para os cursos de férias de Marketing Digital da ESPM estão abertas. Para mais informações você pode acessar também a página: https://digitalents.com.br/digischool-learning/cursos-com-a-espm/ Sobre a ESPM A ESPM é uma instituição de ensino superior privada brasileira, com sede em São Paulo e unidades em Porto Alegre e Rio de Janeiro. É uma das mais importantes instituições de ensino superior de comunicação, marketing e negócios do Brasil e da América Latina. A instituição oferece cursos de graduação, pós-graduação e extensão, além de cursos de curta duração. Sobre Sandra Turchi Sandra Turchi é especialista em Marketing Digital, E-commerce e Gestão. É sócia-fundadora da Digitalents, empresa de consultoria com foco em estratégias digitais, headhunting e capacitação em Marketing Digital. É também professora de Marketing Digital na ESPM há mais de 20 anos, além de lecionar em diversas escolas de negócios no país e em Portugal. Sandra Turchi é uma das principais referências do segmento no Brasil, sendo autora do livro “Estratégias de marketing digital e E-commerce”, da editora Gen-Atlas e co-autora do livro “Marketing no Brasil”, lançado pela ESPM. Foi palestrante do TEDxSP além de inúmeros eventos.

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estratégia digital

Como planejar estratégias de marketing digital em 2024 e ter sucesso

O ano praticamente terminou e chega a hora de pensar em mudanças positivas para o seu negócio – e falar sobre como planejar estratégias de marketing digital em 2024 pode ser uma excelente forma de buscar o sucesso nos resultados. Este artigo vai tratar sobre a importância desse tipo de boa prática nos dias de hoje, fundamental em tempos de extrema concorrência no mundo digital. Mais que isso: vamos trazer alguns números surpreendentes de resultados que nós, da Digitalents, conseguimos colher junto aos nossos clientes e parceiros. Vantagens de fazer planejamento estratégico de marketing digital Quando se fala de empresas que procuram entender como fazer um planejamento estratégico de marketing digital, costuma-se relacionar esse fato a negócios vinculados a tecnologia e redes sociais. Essa informação, no entanto, não poderia estar mais equivocada. Estamos vivendo uma era onde companhias de todas as naturezas estão buscando vender seus produtos e serviços, fortalecer sua marca e conquistar mercados no modo online. Vivenciamos um momento em que mais de 60% dos acessos já vêm dos smartphones, além do impressionante dado que 44% das marcas de todo o planeta procuram investir, primeiro, nas mídias sociais (segundo o Hubspot). Com uma boa estrutura das ações que serão desenvolvidas a médio e longo prazo, é possível obter retorno em uma série de pontos do seu negócio, que incidem diretamente no crescimento e nos resultados das vendas. Elencamos alguns deles abaixo: O que é ROI (Retorno sobre o investimento) Em linhas gerais, o termo vem do inglês return on investiment e, se para você parece um conceito um tanto óbvio, saiba que ainda existem empresas que conduzem suas companhas sem essa métrica fundamental. O ROI é um importante indicador que vai mostrar o valor que a empresa ganhou ou perdeu com base no investimento que foi realizado para chegar a esse resultado. Ele se baseia em uma fórmula que vai mostrar se o investimento direcionado para determinada ação, de fato, rendeu o que se esperava. Como estamos falando em como planejar estratégias de marketing digital para 2024, tenha em mente que um plano bem estruturado vai ter como consequência um aumento no ROI, o que é um indicativo e tanto de que as coisas vão bem. Como gerar novos leads Gerar leads significa trazer para a sua empresa, produto ou serviço, potenciais clientes. Existem diversas maneiras de atrair esses leads – um deles é o inbound marketing, por exemplo, que atrai pessoas para seus canais de venda por meio de conteúdos de qualidade. Aqui estão e-books, vídeos, cursos, entre outros. Importante ressaltar que o lead é o último passo antes da conversão em cliente. Aumentar os leads é sinônimo de conseguir novos negócios. E isso é possível através de um bom planejamento estratégico. Que tal aproveitar o ano de 2024 que se inicia e colocar esses projetos em prática? Fale com a Digitalents clicando aqui. Como reduzir o CPL CPL é uma sigla para o termo custo por lead. Se no item anterior falamos dos caminhos para se chegar até esse lead, o CPL vai mostrar o valor de cada um deles para a estrutura do seu negócio. Quando esse conceito se enquadra na realidade da criação de um planejamento estratégico, estamos falando de exemplos onde o custo por lead pode ter uma redução considerável, o que pode ser uma alavanca para os bons negócios. Como reduzir o CAC CAC é a sigla para custo de aquisição por cliente. Retomando o conceito anterior de lead, trata-se do caminho até a sua conversão em consumidor de sua marca, produto ou serviço. Essa métrica vai reunir os investimentos em marketing e área de vendas que vão traduzir qual o valor despendido até que esse objetivo fosse alcançado.   Como aumentar a performance de vendas em 2024 Outro ponto em que a Digitalents possui um time preparado para atuar é nos caminhos para transformar os ambientes corporativos, para que sua formar um grupo de alta performance em vendas e atuação. Existem alguns pontos que podem ser trabalhados no dia a dia dos seus negócios e, a partir daí chegar a melhorias nesses números em vendas e engajamento. Aqui estão alguns pontos fundamentais que podem fazer a diferença: Gestão de mídias sociais Planejar o calendário de postagens e fazer a estratégia das mídias sociais, além do processo de criação e publicação de postagens, gestão e monitoramento. Impulsionar campanhas (mídia paga) Entender a persona do seu público consumidor, definir o foco de cada anúncio produzido e impulsionar esses conteúdos de forma assertiva, pensando na segmentação ideal para sua empresa. Gestão de SEO Após as mídias sociais, segundo o Hubspot, as análises de SEO ocupam o segundo lugar na preocupação das grandes empresas quando o assunto é o planejamento estratégico de marketing digital. Afinal, você sabe o que é SEO? Trata-se de uma sigla em inglês para Search Engine Optimization ou, otimização dos mecanismos de busca. Significa ter sua página e todo conteúdo online ocupando boas posições nos principais sites de busca. É ter palavras e recursos visuais que posicionem os temas do seu negócio atendendo ao que pedem as palavras-chave buscadas pelos usuários da rede. Se sua página, suas landing pages e outros canais não estão otimizados para esse recurso, é hora de começar imediatamente a pensar no assunto. A importância dessa prática está, justamente, na forma como seu concorrente lida com o assunto. De acordo com uma pesquisa da Search Engine Land, entre 70% e 80% das pessoas afirmaram ignorar os anúncios pagos (sinalizados na plataforma). Isso significa que optar pela forma orgânica pode ser uma maneira de atingir em cheio esse público, de forma duradoura e eficiente. É hora de começar a planejar estratégias de marketing digital para 2024 Se você gostou do conteúdo, pode ter no planejamento estratégico de marketing digital uma chance de crescimento em 2024. Ainda dá tempo de trabalhar esse tema com a atenção que ele merece. A Digitalents possui um time de atendimento pronto para entender as particularidades da sua empresa, para que o ano

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AI Pin
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Dispositivo com inteligência artificial pode substituir o smartphone?

A Humane, uma startup do Vale do Silício, lançou o AI Pin, um dispositivo com inteligência artificial que pode ser usado preso à roupa. O dispositivo é capaz de fazer chamadas, enviar mensagens, pesquisar na internet e registrar fotos e vídeos. Para interagir com o AI Pin, o usuário pode usar a voz, tocar na superfície do aparelho ou fazer gestos com os dedos. Algumas informações básicas são projetadas para as mãos posicionadas de frente para o dispositivo. O AI Pin foi fundado por dois ex-funcionários da Apple: o designer Imran Chaudhri, que trabalhou em produtos como Apple Watch e iPhone, e a física e astrofísica Bethany Bongiorno, que atuou na empresa como diretora de engenharia de software. Para Diogo Cortiz, professor da PUC-SP e pesquisador no NIC.br, há uma busca por um substituto do smartphone, mas Ainda é cedo para dizer se o AI Pin é o dispositivo para substituir os smartphones, até porque tem um custo ainda elevado para um dispositivo com menos opções que alguns smartphones. No entanto, há que se considerar que a inteligência artificial passou a fazer parte da nossa vida, e vai ser preciso repensar as interfaces daqui para frente. O AI Pin deve, portanto, ser o início de algo, mas não o substituto definitivo do que temos atualmente. Além do preço e da falta de algumas funcionalidades, o AI Pin também levanta questões de privacidade. Afinal, como os dados do usuário são capturados, processados e armazenados? A estreia da versão finalizada do AI Pin aconteceu na Paris Fashion Week. Durante o desfile da marca Coperni, o dispositivo esteve preso à roupa das modelos, incluindo a britânica Naomi Campbell. As vendas do dispositivo iniciam nos Estados Unidos, mas ainda não há informações sobre a chegada do aparelho ao Brasil.

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ESPM novos cursos estratégias digitais
Carreira

ESPM lança novos cursos com foco em estratégias digitais para update de carreiras

A Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM), referência em educação de excelência, anuncia o lançamento de novos cursos com foco em estratégias digitais para update de carreiras, coordenados por Sandra Turchi, CEO da Digitalents. Os novos cursos de update são de curta duração e fazem parte do Dynamic ESPM. Eles são essenciais para profissionais que desejam impulsionar suas carreiras no competitivo mundo da estratégia digital.  “Com ênfase na aplicação prática do conhecimento, os cursos oferecem uma imersão completa. A dinâmica envolve conteúdo exclusivo, análise de casos reais e a valiosa contribuição de professores convidados, especialistas renomados em suas respectivas áreas de atuação,” enfatiza Sandra Turchi, CEO da Digitalents e coordenadora destes cursos em colaboração com a ESPM. Sandra ainda destaca que, nesta edição, dois novos cursos foram criados: Marketing Digital para PMEs, pensando nos pequenos e médios empreendedores que necessitam de estratégias mais aprofundadas de atuação no mercado digital; e o curso Gestão de Imagem para Empresas, com foco na reputação e no posicionamento da marca no universo digital. Esse último, conta também com a curadoria de Higor Gonçalves, que atua há mais de dez anos nas áreas de marketing e comunicação corporativa, com passagens por agências, empresas e instituições dos ramos de publicidade, tecnologia, educação e terceiro-setor. O participante poderá optar por realizar o curso presencialmente, no inspirador campus da ESPM Tech em São Paulo ou mergulhar na experiência online ao vivo. E, para dar ainda mais peso ao currículo, os cursos concedem certificação da ESPM, uma das instituições mais reverenciadas e influentes do Brasil. CURSOS ESPM COM FOCO EM ESTRATÉGIAS DIGITAIS – MAIORES INFORMAÇÕES 1. Marketing Digital para Iniciantes Você é novo no mundo do marketing digital ou está iniciando a carreira? Este curso é a sua porta de entrada para o sucesso. Aprenda os fundamentos do marketing digital, desde SEO até mídias sociais e descubra as estratégias que impulsionam negócios. Para mais detalhes e inscrições, visite aqui. Carga horária: 15 horas Dias 2, 3, 4, 5 e 6/outubro Segunda a sexta-feira das 19h30 às 22h30 Local: presencial na ESPM_SP – TECH ou online ao vivo 2. Marketing Digital e Vendas para PME’s (Pequenas e Médias Empresas) ** NOVO CURSO ** Direcionado para pequenas e médias empresas (PMEs), este curso oferece insights sobre como aproveitar o poder do marketing digital para impulsionar as vendas. Não perca esta oportunidade de explorar as táticas e ferramentas mais recentes para o sucesso das PMEs. Saiba mais e inscreva-se aqui. Carga horária: 18 horas Dias 16, 17, 18, 19, 20 e 21/outubro Segunda a sexta-feira das 19h30 às 22h30 e sábado das 9h às 12h Local: presencial na ESPM_SP – TECH ou online ao vivo 3. Marketing Digital Avançado Para aqueles que desejam levar suas habilidades de marketing digital ao próximo nível, este curso avançado é imprescindível. Aprofunde-se em estratégias e técnicas de ponta que o destacarão no cenário digital. Saiba mais e inscreva-se aqui. Carga horária: 15 horas Dias 23, 24, 24, 26 e 27/outubro Segunda a sexta-feira das 19h30 às 22h30 Local: presencial na ESPM_SP – TECH ou online ao vivo 4. Estratégias de Marketing Digital para o Mercado Financeiro A indústria financeira é altamente competitiva, e o marketing digital desempenha um papel crucial em seu sucesso. Este curso explora estratégias especializadas adaptadas para o setor financeiro. Saiba mais sobre este curso e garanta sua vaga aqui. Carga horária: 15 horas Dias 6, 7, 8, 9 e 10/novembro Segunda a sexta-feira das 19h30 às 22h30 Local: presencial na ESPM_SP – TECH ou online ao vivo 5. Gestão de Imagem para Empresas – Posicionamento, Crises e Reputação em Ambientes Digitais – De 13 a 18 de novembro/2023 ** NOVO CURSO ** Na era digital de hoje, a imagem de uma empresa é tudo. Este novo curso aprofunda-se nas complexidades do gerenciamento da reputação de uma empresa, no manejo de crises e no posicionamento estratégico da sua marca no ambiente digital. Não perca esta oportunidade inestimável. Saiba mais e inscreva-se aqui. Carga horária: 15 horas Dias 13, 14, 16, 17 e 18/novembro Segunda, terça, quinta e sexta-feira das 19h30 às 22h30 e sábado das 9h às 12h Local: presencial na ESPM_SP – TECH ou online ao vivo Sandra Turchi, a mente por trás desses cursos, traz uma riqueza de experiências para os participantes que desejam obter insights inestimáveis de uma verdadeira líder do setor. Além dela, professores experts que atuam no mercado em seus segmentos irão compartilhar muito conhecimento em mais uma jornada de aprendizado. As inscrições já estão abertas para todos que desejam permanecer na vanguarda do cenário do marketing digital e da gestão de reputação no cenário digital. Contato imprensa ou mais informações: (11) 99964-3193 E-mail: contato@digitalents.com.br

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estratégia digital

Hoje só é possível crescer com estratégia digital

Estabelecer sua empresa no mercado é uma missão que envolve diversos fatores, de áreas distintas. No entanto, quando falamos do mundo dos negócios na década atual, existe uma constatação cada vez mais sólida: só é possível crescer com estratégia digital. O advento dos negócios no mundo da internet, na era da hiperconectividade, das operações escaláveis dos tempos da internet, registram hoje seu impacto no dia a dia das empresas. Já reparam que os grandes cases são, basicamente, relacionados a interações e inovações do mundo online? Em paralelo, como um efeito cascata, negócios de todas as demais áreas são impactados por essa onda disruptiva, fazendo com que a presença no universo do digital seja uma exigência – tanto da sua marca, quanto dos seus negócios e produtos. O que é uma estratégia digital? São caminhos, técnicas e, principalmente, o planejamento para que sua marca, serviço ou produto esteja mais presente no digital. E aqui estamos falando dos mais diversos contextos: seja na comunicação, na vitrine de seu trabalho na rede, no oferecimento de uma experiência mais rica na internet para seus clientes ou, ainda, na adaptação de seu portfólio para novos caminhos, aproveitando as tendências nesse segmento. Por que não? O que nós da Digitalents reforçamos, sempre, é a necessidade de que esses passos sejam dados levando em conta a essência do que sua empresa é, desde sua origem. É fundamental que os novos passos estejam alinhados com o que o mercado está pedindo. Crescer no digital Existem inúmeros exemplos e casos de sucesso que podem ser difundidos quando o assunto é a implementação de uma estratégia digital como alavanca para o sucesso de uma marca. Comentando aqui uma abordagem que vem sendo citada como uma iniciativa com bons resultados, é possível entender o peso desse tipo de mudança. Em quase todos os aspectos que se relacionam a um veículo de notícias, o jornal norte-americano The New York Times costuma ser um gigantesco parâmetro de comparação. Os números de tiragem no impresso, volume das equipes nas reportagens, anos de existência, prêmios conquistados. A era da internet e do compartilhamento de notícias trouxe um novo desafio: a gratuidade. Por que pagar pela informação que agora, como mágica, brotava nas telas dos computadores conectados a internet? Na sede do veículo, em Nova Iorque, ainda em 2011, surgiu a ousada decisão: “vamos cobrar pela assinatura digital”. À época parecia uma medida totalmente contrária ao que ocorria com os demais canais de notícias. De fato, levou tempo e, seis anos depois, em 2017, a receita do jornal nesse modelo ultrapassou R$ 1 bilhão de dólares e, atualmente, corresponde a cerca de 60%. Mais uma vez, tornou-se referência para todo o segmento de news ao redor do mundo, que passaram a implementar o modelo de paywall. Como crescer com estratégia digital para seu negócio Os caminhos são múltiplos e, certamente, não será um breve artigo o responsável por configurar uma estratégia digital sólida para sua empresa, produto ou serviço. No entanto, é possível mostrar alguns caminhos. Propostas que podem ajudar a definir um escopo sobre quais percursos podem ser trilhados. Em tempo, a Digitalents possui um time preparado para lhe auxiliar nesses direcionamento e execução de etapas. Lembre-se: o melhor planejamento vai ter como consequência os melhores resultados. Aqui vão alguns segmentos a serem moldados: Redes sociais Como você já deve saber, os canais e perfis nas mais variadas redes sociais vão muito além de uma vitrine digital – constitui um poderoso veículo de estratégias diversas para o seu negócio. Aqui estamos falando de comunicação, geração de leads, branding, estabelecimento de autoridade, engajamento, fidelização, aumento do alcance etc. Faça uma análise para saber qual a rede ideal para que os seus negócios estejam estabelecidos e, a partir daí, desenvolva planos para atingir as metas que forem definidas. Lembrando aqui da importância de ter diretrizes para impulsionamento de suas campanhas, que vão requisitar investimento financeiro e gestão do tráfego. Páginas de venda As landing pages que, no uso do marketing digital, quase sempre, são chamadas de páginas de venda, ferramentas estratégicas para conversão e geração de leads. Esses recursos são estratégicos por oferecem estruturas para visual, conteúdo e os chamados CTAs, sigla em inglês para Call to Action ou, chamada para ação. Cada estratégia de campanha digital exige um CTA importante, que converse com o objetivo que sua empresa busca naquele momento: efetuar uma venda, conquistar novos leads, fidelizar a clientela existente, entre muitas outras opções. Qualifique seus leads Uma estratégia digital é parte importante para que você conheça o seu público e saiba exatamente para quem quer falar. Isso pode ser enriquecido com o oferecimento de recursos e conteúdos ricos para esses destinatários, o que vai possibilitar uma comunicação de maior eficácia, com melhores resultados. Métricas Um dos grandes diferenciais da era da internet e das ferramentas de inovação, é a possibilidade de mensurar cada etapa de uma campanha digital. O uso dessas informações no planejamento e próximos passos do seu negócio constituem uma poderosa ferramenta para o seu crescimento. É fundamental ter as estruturas necessárias para visualizar esse conjunto de dados e, ainda, o suporte profissional que vai conduzir as operações nesses caminhos e tendências. Estude o ambiente digital Viver no tempo das grandes inovações e medidas disruptivas no mundo corporativo pode representar uma oportunidade para que a sua empresa, como um todo, seja inserida no contexto da transformação digital. Um numeroso pacote de possibilidades de conhecimento e imersão nas novas tendências tecnológicas está disponível para tomar conhecimento, inspiração e, quem sabe, implementar mudanças na forma como seu negócio opera. Em alguns casos, essa nova configuração pode ser definitiva para o futuro dos seus empreendimentos. Conte conosco A Digitalents possui experiência e uma estrutura disponível para oferecer o total alinhamento da sua empresa com as novas tecnologias e tendências – você vai trilhar os caminhos necessários para crescer com estratégia digital. Fale conosco para conhecer essas possibilidades e, assim, planejar de forma sólida qual a melhor vertente a ser aplicada em sua realidade.

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Cursos de férias ESPM com Sandra Turchi - Digitalents
Carreira

Inspiração, conhecimento e inovação: Sandra Turchi e ESPM transformam as férias com cursos de Marketing Digital

Prepare-se para a nova temporada dos Cursos de Férias da ESPM, com cursos de marketing digital liderados por Sandra Turchi. Seja parte dessa experiência transformadora e leve sua carreira para o próximo nível. Os cursos de marketing digital mais aguardados do mercado estão de volta com uma programação incrível, coordenados pela especialista em estratégia e tendências digitais, Sandra Turchi, que realiza a curadoria desses cursos junto à ESPM, Escola Superior de Propaganda e Marketing de São Paulo. Já estão acontecendo as turmas dos cursos de Marketing Digital para Iniciantes e de Marketing Digital Avançado, mas ainda é possível garantir a participação nos demais cursos promovidos. Destinados a profissionais do mercado, empreendedores e estudantes que desejam aprimorar seus conhecimentos em marketing digital, esses cursos oferecem uma oportunidade única de capacitação e aprofundamento nas principais estratégias do setor. Prepare-se para mergulhar nas mais importantes modalidades, projetadas para atender a diferentes necessidades e níveis de experiência: Curso Estratégia de Marketing Digital para o Mercado Financeiro: para os que atuam no mercado financeiro, operadoras, bancos, consultorias e áreas afins, este curso é feito sob medida. Com ele é possível descobrir estratégias de marketing digital personalizadas, mensuração de resultados e os segredos de cada mídia, formato e indicador de performance. Curso de Marketing Digital e Vendas para o Mercado B2B: indicado para aprimorar habilidades e conhecimentos sobre as diversas estratégias e canais de marketing digital voltados para vendas entre empresas (business to business). Este curso ajudará o profissional a se destacar nesse mercado altamente competitivo. Curso Prático de Google (SEO e SEM): prepara o aluno para impulsionar os resultados nos negócios no Google. Permite aprender estratégias e técnicas comprovadas para posicionar as empresas de forma eficaz e alcançar o sucesso online. Este curso oferece uma imersão prática e valiosa. Curso Prático de Mídias Sociais: para explorar o mundo das mídias sociais e dominar as plataformas que impulsionam o engajamento e o crescimento. Esse curso prático e aplicável fornecerá as habilidades necessárias para aproveitar ao máximo as mídias sociais e alavancar os negócios. “Os cursos abordam as experiências mais inovadoras do segmento e permitem que os alunos apliquem na prática o conhecimento adquirido. Conteúdos exclusivos, apresentação de cases práticos e participação de professores convidados, experts em suas áreas de atuação, são os diferenciais desses cursos”, destaca Sandra Turchi, CEO da Digitalents e coordenadora desses cursos junto à ESPM. O participante pode escolher o formato, presencial, no campus da ESPM Tech em São Paulo ou online ao vivo. Além disso, os cursos possuem certificado de uma das instituições mais respeitadas e conceituadas no país, a ESPM. CURSOS DE FÉRIAS ESPM – MAIORES INFORMAÇÕES 31 de julho a 04 de agosto – Estratégias de Marketing Digital para o Mercado Financeiro https://www.espm.br/cursos/dynamic/cursos-de-ferias/estrategias-de-marketing-digital-para-o-mercado-financeiro-ferias/ Carga horária: 15 horas Horário: das 19h30 às 22h30 Local: presencial na ESPM_SP – TECH ou online ao vivo 07 a 10 de agosto (segunda à quinta-feira) – Curso Prático de Google  SEO e SEM https://www.espm.br/cursos/dynamic/cursos-de-ferias/oficina-de-seo-e-sem-na-pratica/ Carga horária: 12 horas Horário: das 19h30 às 22h30 Local: presencial na ESPM_SP – TECH ou online ao vivo 19/08 (sábado) – Curso Prático de Mídias Sociais  https://www.espm.br/cursos/dynamic/cursos-de-ferias/oficina-de-midias-sociais-na-pratica/ Carga horária: 12 horas Horário: das 19h30 às 22h30 Local: presencial na ESPM_SP – TECH ou online ao vivo 14 a 18 de agosto – Marketing Digital e Vendas para o Mercado B2B https://www.espm.br/cursos/dynamic/cursos-de-ferias/marketing-digital-e-vendas-para-o-mercado-b2b/ Carga horária: 7 horas Horário: das 9h às 16h Local: presencial na ESPM_SP – TECH ou online ao vivo Para obter mais informações sobre os cursos de férias acesse: https://digitalents.com.br/digischool-learning/cursos-com-a-espm/ Contato para a imprensa: Leandro Jordão / leandro.jordao@digitalents.com.br

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Como O Relacionamento Online Está Relacionado À Transformação Digital
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Como o relacionamento online está relacionado à transformação digital?

Pensar em estratégias eficientes de marketing na atualidade significa incluir as mídias sociais como meio de divulgação da marca e de relacionamento com o cliente. Por sua vez, a transformação digital é uma tendência que atingirá todas as empresas que pretendem manterem-se ativas, independentemente do seu porte ou tempo de mercado. A transformação digital chegará em pouco tempo a organizações dos mais diversos setores, mesmo que não ofereçam produtos ou serviços on-line. Tal mudança engloba modernizar todos os processos da empresa, desde o sistema produtivo até a maneira de divulgar a marca. Transformação digital atinge a maioria das empresas De acordo com a pesquisa “Transformação Digital no Brasil: o que seus clientes esperam”, realizada em junho de 2017 pela empresa DocuSign, a grande maioria dos brasileiros prefere fechar negócios com organizações que ofereçam serviços mais modernos e tecnológicos. O levantamento realizado com 1.259 profissionais de empresas dos setores jurídico, financeiro, TI, vendas e de recursos humanos apontou que 97% dos entrevistados esperam que as organizações com as quais lidam apresentem métodos digitais para aquisição de produtos e assinatura de contratos. Os profissionais opinaram ainda sobre as empresas que não digitalizam seus processos, as quais são consideradas ultrapassadas para 51% deles. A transformação digital interfere nos processos organizacionais de maneira tão intensa que altera por completo o cotidiano das empresas. Pesquisa divulgada em setembro deste ano pela Confederação Nacional da Indústria (CNI) mostrou qual será o impacto da digitalização na indústria até 2025. Os dados indicam o surgimento de novos modelos de negócios, mais rapidez no lançamento de produtos ou serviços e mais eficiência na produtividade. Ademais, observou-se que a utilização estratégica dos milhares dispositivos conectados poderá garantir o fornecimento de dados pessoais valiosos às organizações, abrindo novas possibilidades comerciais. Mídias sociais: o que fazer para transformar Investir em transformação digital exige visão estratégica, qualidade em gestão de pessoas e, de modo especial, planejamento financeiro. Mudar radicalmente pode ter custos altos, por isso, a importância de planejar e traçar objetivos bem delimitados. Pequenas mudanças, contudo, podem ser realizadas junto à grande inovação, de forma a acelerar o alcance dos resultados. Veja o que fazer a partir das mídias sociais para ajudar a promover a transformação digital na sua empresa: Mantenha a presença digital Esqueça a ideia de que seu público não está nas redes sociais ou mesmo na internet. A digitalização do mundo faz com que os decisores e influenciadores de compra acessem a rede para buscar todos os tipos de informações. Portanto, seu negócio está inevitavelmente nas mídias on-line, seja de maneira profissional ou através de menções do consumidor. Manter sites, blogs e perfis em redes sociais é, pois, uma ação proativa e estratégica, uma vez que garante um posicionamento profissional e mais seguro diante da ampla exposição midiática no universo virtual. Ofereça atendimento on-line Alternativas como autoatendimento digital, canais integrados e chatbots são recursos que não somente influenciam na maneira de fazer marketing, mas também refletem em uma grande alteração dos processos e de recursos humanos da empresa. Além disso, o relacionamento com o cliente via redes sociais têm sido uma das ferramentas que mais apresentam resultados positivos e conversões para a marca. A presença digital e o atendimento on-line estão diretamente ligados à transformação digital porque possibilitam um feedback mais rápido sobre o processo de vendas e aceitação do produto ou serviço. Assim, a elaboração de novas estratégias e projetos de inovação tecnológica acontecem com bases mais sólidas, garantindo o melhor desempenho organizacional. Revolucione a sua marca As mídias sociais oferecem uma gama de vantagens que ultrapassa o atendimento on-line e o relacionamento com o cliente. Atualmente, é possível utilizar os canais digitais para oferecer produtos e serviços inovadores, os quais atendem clientes conectados que buscam soluções cada vez mais tecnológicas. Simplificar o processo de vendas é outra das grandes vantagens que o uso das mídias sociais oferece. Por meio desses canais, é possível segmentar o público-alvo com recursos automatizados, o que assegura a redução de custos e a eficiência do trabalho. Ambientes como marketplaces e redes sociais devem ser aliados da mudança radical dos processos que as organizações tendem a fazer, uma vez que favorecem a redução de custos e aumentam as possibilidades de inovação. Transformar uma empresa digitalmente equipara-se a gerar novos modelos de negócios e dar um passo adiante, com foco na melhoria da experiência do cliente, aumento da lucratividade e otimização dos processos operacionais. Vale lembrar ainda a importância de planejar a transformação digital com a gestão e supervisão de profissionais experientes e qualificados, para que esse processo não comprometa a sobrevivência da empresa.

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Curso De Gestão De Mídias Sociais Saiba Porque Entender Sobre Redes Sociais É Importante Para Profissionais De Marketing
Carreira

Curso de Gestão de Mídias Sociais: Saiba porque entender sobre redes sociais é importante para profissionais de marketing

As redes sociais vêm ganhando cada vez mais espaço nas estratégias digitais de marketing, afinal elas se mostram como uma forma eficiente das marcas comunicarem a mensagem certa para o público-alvo certo. Isso ocorre graças à variedade de ferramentas disponíveis nessas redes para segmentar, testar e mensurar suas ações. O grande potencial das redes sociais não pode ser ignorado pelos profissionais de marketing. O mercado vem mudando e exigindo que eles se mantenham atualizados nas novas formas de pensar suas estratégias. Por isso, realizar um curso sobre gestão e o monitoramento de mídias sociais vem se tornando obrigatório no mercado de trabalho, uma vez que tornam o profissional mais apto a lidar com plataformas que são indispensáveis na construção da presença digital de empresas.   Por que fazer um curso? Encontrar informações sobre o gerenciamento de redes sociais na internet não é muito difícil, então por que fazer um curso? A resposta é bem simples. Em um curso, um profissional já qualificado e que já atua na área transmite seu conhecimento de forma mais rápida, informando o que ele já testou e o que funciona ou não. O aprendizado, dessa maneira, se torna mais efetivo. Os professores, em geral, já conhecem as dúvidas frequentes de seus alunos e sabem o tipo de conhecimento e dicas que eles procuram para aplicar no seu dia a dia, além de estarem disponíveis para tirar qualquer outra dúvida pontual que tenham. Apesar de encontrarmos bastante informações sobre as redes sociais na internet é um trabalho muito árduo fazer a distinção entre conteúdo bom e ruim para o seu aprendizado. E aqueles macetes valiosos que você procura geralmente estão nas entrelinhas. Já um especialista que dedica boa parte do seu tempo explorando essas plataformas consegue entregar esse conhecimento mastigado e explicar o que funciona no mercado de trabalho. Além do mais, a possibilidade de você ainda fazer contato com os demais alunos, o famoso networking, também é uma vantagem de se engajar em um curso presencial. Estar em contato com demais profissionais que enfrentam a mesmas dificuldades e trocar experiências pode te dar aquele grande insight ou ainda trazer uma futura parceria.   O que vou aprender em um curso de gestão de Mídias Sociais? Em um curso de mídias sociais você entrará em contato com métodos de planejamento, gestão e monitoramento das redes sociais para marcas, aprimorando assim sua estratégia digital. Saber realizar desde o diagnóstico até sua estratégia é importante para que você tome decisões mais assertivas para sua empresa e para que crie ações que tragam ainda mais resultados. Além disso, você conhecerá as principais plataformas de redes sociais, entendendo o seu perfil de usuários e quais oportunidades de atuação elas trazem para você. Entre as mais populares estão o Facebook, Linkedin, Instagram e Twitter.   Quer aprender mais sobre redes sociais? Confira esses artigos, vale a pena a leitura: Benefícios do monitoramento de redes sociais para sua empresa Como as redes sociais atuam na gestão de clientes Papel das redes sociais na aquisição e fidelização de clientes Fuja do comum: use as redes sociais de nicho para divulgar seu negócio   Créditos: Thaís Pastén – Marketing Digitalents

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Facebook Canvas Imersão E Engajamento Mobile
Marketing Digital

Facebook Canvas: imersão e engajamento mobile

Quem disse que a publicidade online tem que ter sempre a mesma cara? Com um consumidor cada vez mais conectado e informado sobre o que acontece ao redor do mundo, é preciso uma dose extra de criatividade para manter uma comunicação eficiente e garantir a conversão de vendas. O Facebook sabe disso como ninguém e, há pouco tempo, lançou uma nova ferramenta com a intenção de ajudar as companhias que utilizam a rede social para se comunicar com os seus clientes a fazer diferente e contar suas histórias de uma maneira mais atrativa: o Facebook Canvas. Basicamente, o que a equipe de desenvolvimento do Facebook levou em consideração foi o crescimento dos acessos e a grande participação dos dispositivos móveis entre os usuários. O que é bastante significativo quando se analisa os dados do comércio eletrônico. E buscou aprimorar a experiência deles em relação ao consumo de conteúdo das marcas. Conseguem ter uma experiência completa com o recurso os usuários dos sistemas operacionais Android e iOs. E o que isso significa para o seu negócio? Mais uma oportunidade de encantar e engajar esse consumidor. Se você ainda não sabe do que se trata, é bom se informar. Coca-cola, Burberry, Wendy’s, Netflix, L’Occitane, Asus e outras marcas já estão criando os seus anúncios via Facebook Canvas. O novo formato permite a utilização de elementos como imagens fixas, galerias de imagem em carrossel, vídeos, textos e botões interativos. Além disso, é possível incrementar a visitação do site, com a inserção de links. É uma experiência de tela cheia interativa que permite que os anunciantes possam mostrar os melhores atributos dos seus produtos ou campanhas e atrair a atenção integral de um usuário. Assim a comunicação ganha mais impacto e interatividade, com a possibilidade de se consumir a informação conforme o seu cliente desejar: descer o anúncio, rolar as fotos e clicar onde ele quiser para conhecer melhor a história postada – seja um conteúdo comercial ou institucional. Pode ser um grande aliado do mobile marketing. Processo intuitivo Se você se interessou e deve estar pensando que é difícil fazer, saiba que o processo de criação dos anúncios do Facebook Canvas é bastante simples e intuitivo. O maior esforço é no planejamento e no conceito das peças, mas a mecânica em si não tem muito segredo. Primeiro, é preciso acessar a área de Ferramentas de Publicação nas configurações da página do Facebook. Lá você vai encontrar a opção do Canvas. Ao acessá-la, aparecerá o botão de criação da sua primeira história. A partir daí, será necessário selecionar quais elementos serão utilizados – entre vídeos, fotos, texto e as galerias de imagens em carrossel. Ao finalizar a inserção dos elementos, é necessário salvar e o usuário pode criar um preview, que só poderá ser acessado via mobile. Ao abrir o aplicativo do Facebook no celular, haverá uma notificação informando sobre a disponibilidade da história. Se estiver dentro do esperado, é só salvar. Seu anúncio no Facebook Canvas poderá ser compartilhado como uma postagem na linha do tempo ou publicado como um anúncio pago – com a possibilidade de ter todos os insights sobre os cliques e visualizações da publicação. Insights para o Facebook Canvas Várias indústrias e segmentos podem se beneficiar dos recursos da ferramenta para se aproximar do seu cliente. Seja para contar uma história, conseguir engajamento para uma campanha ou para exibir as imagens de um ensaio fotográfico de uma nova coleção de vestuário, as diferentes opções de montagem dos anúncios ou das histórias favorecem um conteúdo que chama a atenção do usuário da rede social. Por isso, a escolha da capa – a primeira imagem que será vista pelo usuário – é tão importante. É com base na atratividade dela que o seu canvas vai ou não receber cliques. Por todo o Canvas, aliás, é importante que haja o mínimo necessário de texto e predominem as imagens. Mais uma vez, bem produzidas e bem escolhidas. Assim como em outras redes sociais, vídeos são bastante atrativos e esse recurso deve ser apresentado para que o seu anúncio no Facebook Canvas tenha mais sucesso. Assim que conseguir a audiência, aproveite para facilitar a conversão. Use os botões de ação, para direcionar os visitantes e compradores potenciais ao seu e-commerce. Por que dar atenção ao mobile e usar o Facebook Canvas? Segundo dados do próprio Facebook, o número de usuários diários acessando a rede social via mobile chegou a 1,03 bilhão, em média só no mês de junho de 2016, o que representa um crescimento de 22% em relação ao mesmo mês do ano passado. No Brasil, de acordo com levantamentos do Ibope, do Suplemento de Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) da Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios (Pnad) 2014, o celular ultrapassou o computador no acesso à internet. Em 80,4% das casas com acesso à internet foi registrado o uso do celular, enquanto o computador era usado em 76,6% dos lares, o que representa queda em relação aos números de 2013, que eram de 88,4%. A região que mais chama a atenção no aumento da participação do acesso móvel à internet é o Nordeste, com 92,5% das casas utilizando os celulares. Mais de 130 milhões de pessoas com 10 anos ou mais tinham aparelhos de telefonia celular no país em 2014. Isso corresponde a quase 80% da população e um aumento de quase 5% em relação a 2013. Na comparação com o ano de 2005, é um crescimento de 142,8%. O que favorece esse crescimento é também a disponibilidade de banda larga móvel nas residências. Segundo as informações da Pnad 2014, divulgada em abril deste ano, houve um aumento de 19,3 pontos percentuais na comparação com o estudo realizado em 2013. Enquanto a conexão de banda larga fixa apresentou redução de 5,2 pontos. Os dois tipos de banda larga estavam presentes em 35% dos municípios na pesquisa. Apenas no primeiro semestre de 2016, as transações feitas via mobile no Brasil apresentaram crescimento de 70% em comparação ao mesmo período de 2015.

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Dicas Essenciais Para Usar As Mídias Sociais No Mercado B2B
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Dicas essenciais para usar as mídias sociais no mercado B2B

Quando o assunto é marketing B2B, há uma dúvida que sempre surge na cabeça dos empresários: Será que é possível manter um canal de comunicação assertivo de empresa para empresa utilizando as redes sociais? Sim, é totalmente possível trabalhar a comunicação B2B nas redes sociais, caso você saiba utilizar os canais de comunicação corretos. Muitas empresas já começaram a aplicar marketing B2B nas mídias sociais e, estão obtendo resultados bastante expressivos. Nós, da Digitalents, daremos algumas dicas para que você consiga aplicar técnicas de marketing B2B da maneira correta. O desafio de aplicar marketing B2B nas mídias sociais Trabalhar estratégias de mídias sociais no mercado B2B é ainda um grande desafio, principalmente, quando a questão é escolher os canais que melhor se encaixam com o seu público alvo. Uma pesquisa realizada pelo Social Media Marketing Industry Report que procurou descobrir quais são as melhores plataformas para aplicar o marketing B2B revela números impressionantes: • 52% dos melhores resultados vem do Facebook; • 21% é gerado a partir do Linkedin; • 13% através do Twitter; • 4% do Youtube; • 4% do Google Plus; • 3% do Pinterest; • 2% do Instagram; Com relação à expansão de seus negócios, a maioria das empresas consideram o Linkedin como uma canal mais “formal” e ideal para aplicar marketing B2B nas mídias sociais. Separamos 5 dicas para compor a estratégia da sua empresa nas redes sociais.   Dicas aplicáveis para B2B O primeiro passo é lembrar que você está fazendo uma conexão com outra empresa, então a forma de engajar, de imprimir autoridade e até o tipo de linguagem precisa ser condizente com esse aspecto, porém isso não quer dizer que precisa ser algo pouco atrativo. É necessário encontrar a forma ideal de fazer o posicionamento de sua marca em cada mídia que resolver atuar. Veja algumas dicas!   #1 – Informação Relevante Nas mídias sociais, muito provavelmente, nenhuma empresa vai investir tempo em textos enormes, afinal, ele é escasso. Então você precisa criar anúncios, campanhas ou mesmo posts sociais que transmitam a mensagem de forma assertiva. Textos curtos, com imagens chamativas, que tenham um layout personalizado e que levem a marca de sua empresa, são ideais para quem procura aplicar marketing B2B nas mídias sociais. #2 – Segmente com objetividade Nas mídias sociais a segmentação é um dos métodos mais eficientes para atingir seu público alvo no marketing B2C, então no B2B não poderia ser diferente. Se você decidir anunciar, crie campanhas segmentadas e que tenham foco em empresas naquele segmento. Por exemplo: Escolha direcionar suas ações de marketing apenas às empresas de marketing digital, ou apenas de publicidade off-line ou, então, apenas de marketing político, e assim por diante. Dessa maneira, você consegue chamar a atenção com um conteúdo relevante. #3 – Posicione-se como Autoridade no Assunto A empresa, precisa se posicionar como autoridade em seu segmento. Valorize e procure sempre divulgar feedback de clientes, cases e dados que comprovem que é uma referência no tipo de serviço que presta. #4 – Conteúdo é sua melhor arma no B2B em mídias sociais É o tipo de conteúdo que uma marca posta que vai dizer muito sobre sua essência, sobre o seu posicionamento, sobre os seus valores e até mesmo sobre o seu propósito profissional. Dê uma atenção especial a esse ponto, escolha as palavras corretas e certifique-se de que não há espaço para duplicidade de entendimento. #5 – Tenha um objetivo Definir um objetivo e ter um planejamento é fundamental para alcançar resultados expressivos em sua campanha. Se o objetivo é captar novos clientes, foque toda sua expertise para conversão! B2B nas mídias sociais é o futuro, então é necessário que sua marca já esteja pronta para atender essa nova demanda de mercado. Fique atento às novidades do blog. E se precisar de apoio para criar estratégias e aplicar o marketing B2B em seus negócios, conte conosco, basta entrar em contato! Até a próxima.

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