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Categoria: Gestão de Pessoas
Carreira

Inteligência Artificial vs. Geração Z: O futuro do trabalho e a importância do Capital Humano

Nos últimos anos, a Inteligência Artificial (IA) tem revolucionado o mercado de trabalho, tornando processos mais ágeis, reduzindo custos e aumentando a produtividade. No entanto, um estudo recente publicado pela Hult International Business School revelou um dado preocupante: gestores estão demonstrando uma preferência pela IA em detrimento da Geração Z, levantando uma série de questionamentos sobre o futuro do trabalho e o papel do capital humano nas empresas. Mas será que essa substituição da força de trabalho jovem pela tecnologia é realmente sustentável? E quais os riscos de uma abordagem que prioriza exclusivamente a IA em detrimento do fator humano? A IA como solução, mas não como substituição A Inteligência Artificial otimiza processos, automatiza tarefas operacionais e analisa dados preditivos para decisões estratégicas, tornando-se uma ferramenta essencial para eficiência e inovação. Empresas que adotam IA conseguem reduzir custos com mão de obra, aumentar a eficiência e minimizar erros humanos. Por outro lado, essa ascensão tecnológica tem gerado desafios, principalmente no que diz respeito à empregabilidade da Geração Z. Muitos gestores enxergam a nova geração como menos preparada para os desafios do ambiente corporativo, contendo dificuldades de adaptação às exigências do mercado, menor paciência para rotinas rígidas e uma maior valorização do equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Contudo, substituir completamente o capital humano por IA pode ser um erro estratégico. Afinal, a tecnologia, por mais avançada que seja, não pode replicar 100% das habilidades humanas essenciais para o crescimento e inovação dentro de uma empresa. O valor do capital humano: por que ainda vale a pena investir na Geração Z? Se, por um lado, a IA se destaca em eficiência e automação, por outro, os profissionais humanos trazem habilidades insubstituíveis, como criatividade, empatia e pensamento crítico. A Geração Z, em especial, tem características que podem ser altamente benéficas para as empresas modernas: Criatividade e inovação A Geração Z cresceu em um mundo digital e, portanto, tem uma capacidade única de pensar fora da caixa, explorar novas tendências e propor soluções inovadoras. Diferente da IA, que se baseia em padrões de dados para gerar respostas, os humanos têm a habilidade de criar algo totalmente novo, trazendo, assim, um diferencial competitivo para as empresas. Inteligência emocional e empatia O atendimento ao cliente, a gestão de equipes e a construção de relacionamentos comerciais exigem um nível de inteligência emocional que a IA ainda não é capaz de alcançar. Além disso, profissionais humanos compreendem nuances sociais, interpretam emoções e criam conexões reais, algo essencial para o sucesso de qualquer negócio. Capacidade de adaptação e flexibilidade A Geração Z pode ter suas dificuldades de adaptação ao modelo tradicional de trabalho, mas, por outro lado, compensa com uma flexibilidade impressionante para aprender novas habilidades e lidar com mudanças rápidas. Em um mercado dinâmico, essa característica é essencial para a inovação e competitividade. Ética e tomada de decisão A IA opera com base em algoritmos e pode reproduzir vieses inconscientes dos dados em que foi treinada. Portanto, em situações delicadas que envolvem ética, diversidade e inclusão, a presença humana é indispensável para garantir decisões mais justas e responsáveis. Conclusão: equilíbrio entre inteligência artificial e capital humano A verdadeira transformação digital não está em substituir completamente os profissionais humanos por IA, mas sim em encontrar um equilíbrio inteligente entre ambos. Dessa forma, empresas que conseguirem integrar tecnologia e talento humano terão mais chances de se destacar no mercado. A Digitalents é parceira na implementação de soluções de Inteligência Artificial e na seleção de profissionais alinhados à cultura da sua empresa. Oferecemos serviços de headhunting para identificar talentos que impulsionam a inovação e o crescimento do seu negócio. Investir na Geração Z significa apostar no futuro da inovação, em ideias disruptivas e em um mercado de trabalho mais humano e dinâmico. Em vez de ver a IA como uma substituição, as empresas devem utilizá-la como um suporte estratégico para potencializar o trabalho humano. A chave para o sucesso não está em escolher entre IA ou capital humano, mas sim em criar um ambiente onde ambos possam coexistir e se complementar. Afinal, o futuro do trabalho não será apenas sobre eficiência e produtividade, mas também sobre criatividade, empatia e inteligência emocional—qualidades que somente os humanos podem oferecer. Para aprofundar-se nesse tema e descobrir como a Digitalents pode auxiliar sua empresa na transformação digital e na gestão de talentos, entre em contato conosco. Fontes: Forbes Brasil

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6 de fevereiro de 2025 Nenhum comentário
importância de usar headhunting para contratar profissionais para sua empresa
Gestão de Pessoas

Guia: como usar headhunting para contratar profissionais para sua empresa

Usar headhunting para contratar talentos é uma medida cada vez mais procurada para otimizar processos, reduzir tempo na seleção e fazer escolhas mais assertivas. Neste artigo do Blog da Digitalents é possível entender melhor qual a função de um headhunter e por que utilizar esse serviço. No entanto, mais que compreender o conceito, é interessante ver as vantagens práticas desse tipo de caminho corporativo, tomado pelos principais players do mercado, na hora de buscar a pessoa certa para uma posição estratégica. Escrever uma espécie de guia sobre como usar headhunting para contratar talentos, sua importância e papel decisivo nos negócios, é uma chance de explorar de forma mais abrangente esse assunto fundamental. Posição estratégica e decisiva no mercado digital Como contratar o gerente ideal? O líder de equipe mais competente? Um diretor de Marketing Digital para a condução de suas estratégias de negócios? Essas são funções mais comuns e que, nas últimas décadas, representaram vagas preenchidas com a ajuda de diversos headhunters ao redor do planeta, inclusive pela própria Digitalents.  Hoje é correto dizer que o mundo dos negócios mudou muito e que, com a digitalização dos processos e cenários, é cada vez mais frequente a busca de operadores para segmentos específicos desse ecossistema. Para se ter uma ideia, o time de hunting da Digitalents se especializou na análise de mercado para posições centrais na operação do mundo digital. Quer exemplos? Um executivo para revolucionar a área de marketing digital de uma grande empresa mais tradicional. Cargos específicos e fundamentais para a escalada em vendas e representatividade de um e-commerce. Posto de logística, para aumentar a operação e a capilaridade, reduzindo chamados de SAC. Lideranças em planejamento estratégico digital, para fazer com que a companhia agisse de igual para igual com outros players. Nomes assertivos para postos de inovação e tecnologia, para colocar a mão na massa, sem enrolação ou propaganda enganosa. É o headhunting para um novo mundo! Como encontrar o profissional certo para seu negócio A resposta para essa pergunta pode valer, literalmente, R$ 1 milhão – ou até mais. No mundo dos negócios, apesar do momento tecnológico que estamos vivendo, permeado por robôs e pela inteligência artificial (IA), ainda existe uma dependência muito forte das pessoas. As pessoas de uma corporação são o centro do desenvolvimento dos serviços. Nesse âmbito, é importante destacar a figura dos profissionais de gestão. Cargos executivos e de liderança passam a ter um olhar ainda mais sensível. A condução dos trabalhos obedece a uma cadeia de influência, onde os melhores resultados têm forte relação com peças-chave na condução da operação. Os mega talentos Ao observar as histórias por trás das grandes companhias de tecnologia do planeta, das chamadas big techs, não é incomum notar que, muitas vezes, o mesmo executivo passa a atuar em produtos distintos. E aqui não estamos falando apenas da área de tecnologia. É muito comum que profissionais competentes sejam escalados para missões em segmentos completamente distintos. Note que ele não precisa conhecer, tecnicamente, 100% do produto que vai desenvolver – mas são líderes capazes de coordenar de forma assertiva um time técnico responsável pela entrega. Quais as competências ideais para um líder Dentre as qualidades que se espera de um executivo ou gestor, é fundamental apresentar competências como: Para citar apenas alguns pontos de uma função que deve harmonizar essas características. À frente de um time, ter o equilíbrio dessas capacidades de condução de pessoas, pode ser decisivo para os próximos passos de uma empresa. Não só isso. Além de ser capaz de tirar um projeto do papel, dentro do prazo e dos melhores custos; é preciso entender como manter a roda girando e, ainda, ter a melhor tomada de decisão quando as coisas não vão bem. Mas como detectar essas qualidades em um candidato? Headhunting para contratar talentos O headhunter ou profissional de headhunting é plenamente capacitado para fazer os mais diversos tipos de leitura de um candidato ideal para uma vaga no mundo corporativo. É um conhecimento que vai lidar com diferentes caminhos na busca pela pessoa que melhor se encaixe na função esperada. Esse tipo de escolha no mundo corporativo tem se mostrado mais eficaz do que caminhos tradicionais de seleção em RH. Em tempos de LinkedIn e outras plataformas de gestão de talentos, é muito comum a abertura de vagas e a utilização de filtros e caminhos para se chegar ao candidato ideal. No entanto, não é novidade nenhuma dizer que nesse tipo de processo escolhido prevalece uma abertura a um público maior e mais abrangente, que vai exigir uma triagem intensificada, muitas vezes feita por meio de automação e inteligência artificial. E esse é um caminho do futuro, cada vez mais utilizado e com bons resultados. No entanto, para vagas estratégicas e posições relevantes para o futuro do negócio, é fundamental a escolha de uma equipe especializada de hunting na busca de um profissional que dê match com os anseios da diretoria. Como os headhunter encontram as pessoas ideais O nome em português é caçador de talentos e, se for buscar a origem do termo, é evidenciada uma postura proativa de quem ocupa essa função. Usar headhunting para contratar talentos significa ter uma pessoa especializada nessa procura, fazendo isso ativamente, nos caminhos mais assertivos existentes. Aqui estão pontos diferenciais importantes como: Pesquisa de mercado Um entendimento profundo do segmento a ser explorado, com base em um briefing detalhado por parte do cliente. O headhunter busca entender exatamente o que é preciso para o preenchimento daquela posição estratégica. Ele sabe que há muito em jogo nessa colocação. Networking Acredite, nenhuma plataforma digital, no momento, supera o conhecimento de mercado de um profissional de hunting que esteja ativo no segmento em que se propõe atuar. São times que ficam acompanhando a movimentação de cada segmento, entendendo as competências tanto de quem está disponível quanto dos que estão atualmente empregados hoje. Abordagem Aqui reside um grande diferencial do que motiva usar headhunting para contratar talentos. Não significa, apenas, receber currículos ou encontrar pessoas disponíveis para

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18 de março de 2024 Nenhum comentário
Carreira

Capacitação do time: como fortalecer habilidades e competências da equipe?

A chave para a obtenção de resultados, alcance das metas e desenvolvimento de lideranças está na capacitação do time. Fortalecer habilidades e competências da equipe faz parte de uma boa prática fundamental na aprendizagem e desenvolvimento de profissionais. No mercado atual, a concorrência tem se mostrado de alto nível, em paralelo às constantes evoluções e mudanças de paradigmas e formatos. Em meio a esse cenário, estão as tecnologias e toda a volatilidade de um mundo hiperconectado, narrado em tempo real pelas redes sociais. Neste artigo do Blog da Digitalents buscamos compartilhar essa discussão, sobre como trabalhar a capacitação do time e, assim, fortalecer habilidades e competências nesse processo. Construir a capacitação do time Existe um exemplo que costuma ser usado quando o tema é a capacitação do time. Imagine uma comparação desse tópico com as atividades físicas em uma academia de ginástica. Se você está fora dos treinos, despreparado e sem aquecimento, levantar um peso de 15 kg pode representar uma grande dificuldade. No entanto, a prática de outros exercícios até pode ser feita com certa facilidade, como a andar na esteira ou se exercitar na bicicleta ergométrica. Após um mês seguido de treino, no entanto, os mesmos 15 kg da situação anterior talvez possam ser levantados com facilidade. Isso significa que você preparou seu corpo para isso, com esforço repetitivo e preparo. Quando se fala do mundo corporativo e na equipe de colaboradores de uma empresa, o mesmo pode ser aplicado. Nas rotinas diárias do time, algumas funções costumam ser desempenhadas com maior facilidade e rapidez, sendo que outras tendem a exigir mais atenção e dedicação, às vezes, causando problemas – os chamados “gargalos” na operação. Ao optar pela capacitação do time, com a curadoria correta e direcionada, o que acontece é semelhante ao treinamento em uma academia. O contato com outras técnicas e demandas faz com que as pessoas estejam mais preparadas para os novos desafios. Estruturar um plano de capacitação A capacitação do time deve ser feita, sempre, com um propósito. Tudo é estratégico. Não existe uma simples enumeração de cursos, workshops e treinamentos sem a existência de uma meta a ser alcançada. E reconhecer isso dentro dos limites de sua equipe é fundamental para a execução das melhores formas de correção. Existem algumas perguntas básicas, que podem ser aplicadas à realidade do seu negócio e, assim, promover um caminho de possíveis capacitações a serem trilhadas entre os profissionais. São elas: Desenvolvimento de habilidades Uma vez escolhidos e aplicados os temas na capacitação do time, é importante que os gestores e líderes não desempenhem uma postura de excessiva pressão e acompanhamento milimétrico sobre a execução das atividades Ao proporcionar conhecimento rico, é importante que os colaboradores tenham a liberdade de absorção e aplicação dos conceitos no dia a dia da operação. Os detalhes da forma como os conhecimentos serão aplicados devem ficar a cargo do próprio time resolver. Quando o chefe assume uma postura de querer acompanhar cada ação de forma constante, gera pressão e pode não apresentar os resultados esperados. Fortalecer as habilidades e competências das equipes envolve, também, oferecer uma relação de segurança, onde as partes sabem que serão necessárias entregas e que, assim, as rotinas podem ser desempenhadas com maior liberdade e versatilidade. Cursos e Treinamentos nos formatos online ou presencial A Digitalents é especializada em cursos e treinamentos, com foco na transformação digital, para preparar sua equipe para atuar num mercado em transformação constante é fundamental para os negócios. Algumas das formações previstas no formato In Company, que podem ser desempenhadas tanto no online quanto no presencial, são: Presença e estratégia de marketing; Mídias sociais; E-commerce; Inbound marketing (marketing de atração); Tecnologia da informação; Mobile marketing; Consumidor hiperconectado; Reputação digital; Marketing viral; Gestão de marcas (branding digital); Crise na web; Funil de vendas; Geolocalização; Monitoramento e analytics; Mudança de mindset; Entre outros temas. Treinamento sob medida Outro ponto sensível quando o assunto é a capacitação do time é a possibilidade de estabelecer práticas que estejam conectadas com as necessidades do seu negócio. Isso implica em não oferecer fórmulas prontas e estanques, que não permitam adaptações às necessidades de cada modelo de atuação. Na prática, isso significa oferecer uma abordagem mais assertiva, fazendo com que a entrega de conhecimento esteja relacionada com o alcance de melhores resultados. Para saber mais sobre esses cursos e formações, clique aqui e fale com nosso atendimento especializado. Fortaleça a comunicação Uma vez participando das capacitações oferecidas, é hora de ouvir de sua equipe as impressões sobre o processo de formação e seus feedbacks. É possível estabelecer métricas da interação e receptividade desses conteúdos. É importante saber quais foram os pontos fortes e fracos dessa cadeia e estar pronto para ouvir e sugerir mudanças, quando necessário. Benefícios da capacitação do time Quando se oferece uma curadoria de conteúdos direcionada, alinhada aos objetivos que se busca alcançar, a capacitação do time costuma a render bons retornos – a curto e médio prazo. Dentre eles está, por exemplo, o fato de o trabalho ser concluído de forma mais fluida, sem as recorrentes interrupções para eventuais direcionamentos e correções. Outro ponto é a eficiência, autoestima e qualidade das interações entre o time. Há um sentimento de valorização do profissional, quando lhes é dada a chance de crescer como ser humano e na carreira. Essas interações podem ter ainda, ecos positivos em outros segmentos, como na satisfação do empregado com a empresa, redução do absenteísmo etc. Busca uma interação mais assertiva com seus colaboradores? Procura temas que podem ser benéficos para o dia a dia do trabalho que oferece? A capacitação do time pode ser a resposta para essas questões. Entre em contato coma Digitalents e busque os cursos e capacitações ideais para os melhores resultados.

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10 de outubro de 2023 Nenhum comentário
Alta rotatividade de profissionais no mercado digital dicas para reduzir seu turnover
Carreira

Alta rotatividade de profissionais no mercado digital: dicas para reduzir seu turnover

É inegável os benefícios que o mercado digital gerou para empresas e empregados, afinal, existem diversas maneiras de realizar o mesmo trabalho. Profissionais mais espertos e engajados nas mudanças conseguem diferentes empregos e serviços. A questão é que esse alto número de oportunidades — algo natural em um cenário competitivo — aumenta consideravelmente o turnover das empresas. Cada empresa reage a esse número de uma maneira. Algumas entendem que a rotatividade de colaboradores é algo natural enquanto outras acreditam que é um problema grave e prejudicial. A cultura de cada negócio é essencial na hora de lidar com esse assunto. A questão é que independentemente do segmento é necessário criar projetos que façam a manutenção do dia-a-dia da empresa e do relacionamento interpessoal entre equipes e liderança. Veja as principais dicas de como reduzir o turnover da sua empresa. O que é turnover Em português, essa expressão pode ser traduzida como rotatividade de funcionários, ou seja, o fluxo de entrada e saída dos colaboradores. O índice turnover faz relação direta com a capacidade de cada negócio em reter pessoas dentro dele. Existem fatores comuns que envolvem a vida pessoal de cada indivíduo que são impossíveis de serem previstos. Propostas melhores, horários flexíveis e melhor mobilidade são alguns. Porém, as dicas que daremos neste artigo não só servem para diminuir o turnover da empresa, mas também para construir um melhor ambiente de trabalho. Dessa maneira, será possível até aumentar a produtividade. Feedbacks abertos e construtivos Nada é mais desesperador do que estar realizando uma função sem ter a certeza de que tudo ocorre de forma correta. Muitos funcionários acabam limitando suas atuações ou até errando mais pela falta de feedbacks abertos e construtivos. Erros são normais, mas podem ser evitados quando existe gerência pessoal. Quando o colaborador recebe uma advertência antes de qualquer feedback prejudica sua produtividade, O medo de errar pode impedir o desejo de arriscar em algo satisfatório para o negócio. Promova diálogos constantes e saudáveis capazes de construir uma boa relação. Respeito e promoção da diversidade Diversidade é o tema do momento e uma necessidade cada vez maior dentro das empresas. Companhias gigantes estão promovendo cada vez mais ações que tornam o ambiente de trabalho mais plural. As startups, por exemplo, são capazes de agregar isso de forma natural e profissional, pois costumam buscar pessoas que estejam alinhadas com as características da empresa, porém de maneira plural. Não há mais espaços para preconceitos ou discriminação. Trabalho em equipe Pode parecer um pouco clichê, mas são pouquíssimas as empresas que podem “bater no peito” e dizer que realmente trabalham em equipe. Muitas se perdem em panelinhas que excluem pessoas por pensar diferente ou até serem diferentes. Por isso, antecipamos a importância da diversidade. Busque pessoas capazes de aceitar umas às outras, assim a empresa promove a inclusão de todos e a produtividade cresce exponencialmente. Pessoas trabalham não apenas para ganhar dinheiro, mas também acreditando que estão fazendo diferença naquilo que realizam todos os dias. O sentimento de realização no trabalho é essencial para a diminuir a evasão, Muitos saem por não se sentirem úteis ou por não serem desafiados constantemente. E essas foram as principais dicas de como reduzir a alta rotatividade nas empresas.

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20 de dezembro de 2021 Nenhum comentário
Capacitação do time de vendas para o uso do marketing digital - digitalents
Gestão de Pessoas

Capacitação de times de vendas para o marketing digital

Capacitação do time de vendas para o uso do marketing digital O mercado digital está se expandindo rapidamente e, cada vez mais, acirra a competitividade entre as empresas. Isso está provocando uma onda de investimentos na capacitação do time de vendas para alcançar objetivos ainda maiores. Um bom vendedor não nasce pronto, apesar de muitos terem talento para tal, é preciso lapidá-lo como um diamante bruto e, para que isso seja em busca da joia perfeita, será preciso a ajuda de diversos agentes necessários nessa transformação. Para aumentar o nível de vendas da sua empresa, existem estratégias e atividades que precisam ser elaboradas. Com a proximidade do final do ano as projeções para o mercado são animadoras. Por isso, cresce a necessidade de treinar os colaboradores tornando-os capazes de captar um número maior de novos consumidores. Esse movimento pode trazer resultados significativos para o seu negócio, ainda mais com o uso do marketing digital. No artigo de hoje, mostraremos as principais estratégias de capacitação de vendas para uso do marketing digital, utilizadas pelas maiores empresas do mercado. Conheça mais! Pensando pelo lado individual, é preciso se ater ao processo de aprendizagem. Afinal, cada vendedor irá absorver os treinamentos de maneira diferente, alguns mais e outros menos. Isso cria a oportunidade de cada um destacar-se dentro da equipe e, uma vez criado, há espaço para a competitividade dentro dos times. Um ambiente competitivo deve manter a equidade dos recursos para que todos tenham as mesmas possibilidades atingir os melhores resultados, isso aumenta de forma considerável a produtividade dos colaboradores. Promover incentivos e bônus também são fundamentais para manter a equipe engajada. Muitos empreendedores, infelizmente, mantêm a ideia de que investir no treinamento da equipe e na capacitação dos colaboradores é um gasto desnecessário com investimentos que não podem ser empregados. Para eles, a obrigação é somente dos interessados em cargos mais altos. Devido a isso, é necessário enfatizar que essa prática pode colaborar para um descompasso entre os interesses da empresa e dos colaboradores. Adiantar-se às necessidades do mercado e aproveitar boas equipes é a maneira mais rápida e menos custosa de conseguir resultados assertivos. Somente dessa forma será possível otimizar os processos e eliminar as lacunas. O que é um treinamento da equipe de vendas e por que investir? O mercado é volátil, ou seja, muda conforme o cenário político, social e empresarial. No mundo digital, por exemplo, houve um crescimento exponencial nas vendas pela internet. Milhares de empresas tiveram que buscar diferentes formas de realizar algum tipo de treinamento da equipe de vendas, marketing digital ou atendimento ao cliente. Todo grande gestor de equipe precisa saber as carências existentes dentro do seu time. Por isso, os treinamentos têm como objetivo testar novas metodologias e capacitar os colaboradores para que se adaptem aos mais diferentes tipos de situações que podem surgir no decorrer do processo. Infelizmente, muitas empresas ignoraram a capacitação do time de vendas e perceberam resultados negativos, bem diferente daqueles percebidos pelo varejo online. Por isso que todo o negócio precisa investir constantemente na capacitação individual de cada colaborador, além da capacitação do time como um todo. Capacitação de times com foco no marketing digital: Primeiro passo é que o time de vendas esteja muito bem integrado com o time de marketing, já que devem trocar experiências e alinhas as estratégias, principalmente as que possuem foco no mercado digital. E capacitar é permitir que cada colaborador aprenda de fato a realizar a tarefa que for demandada. O objetivo principal é promover esse aprendizado para aplicá-lo na sua empresa de diferentes formas e em cenários diversos. Veja alguns temas interessantes para os profissionais de vendas: Estratégias de Marketing Digital e e-commerce; Digital Trade Marketing; Marketing de conteúdo e estratégias de SEO; Inbound Marketing. Esses cursos podem desenvolver o conhecimento dentro do processo de vendas como: tratamento com o cliente, criação de conteúdo, atração de leads, dentre outros. Um exemplo que pode ser explorado é um treinamento de marketing digital focado na construção de novas ações para o inbound. Dentro do que foi definido para o novo cliente, será necessário criar novas landing pages para efetivar as estratégias de captação de leads — clientes em potencial. A escolha dos tipos de ações dos treinamentos de marketing a serem utilizadas dependerá de tempo hábil para que tudo seja feito. O ano está acabando…Faltam poucos dias para o fim do ano e o mercado está cada vez mais aquecido. As projeções são positivas e imagina-se que haverá um crescimento no consumo de praticamente todos os setores. Devido a realidade do momento, as pessoas estão cada vez mais criteriosas com relação a escolha das empresas de consumo. Por isso, o treinamento das equipes e a capacitação de líderes e gestores devem ser tratados como prioridade máxima pelas empresas, somente desse modo será possível conquistar um número maior de vendas no final do ano. Por que buscar ajuda especializada?Não basta ter capital para investir, também, é essencial que você saiba o que fazer com esse recurso. Na busca pelas melhores soluções muitos empreendedores acabam se perdendo por não terem a ajuda adequada. A Digitalents é uma empresa especializada em consultoria e marketing digital, além de oferecer treinamentos para a sua área. São diversos serviços que ajudam seu negócio a prosperar no mercado, como: recrutamento de novos talentos, cursos e treinamento in company, palestras sob demanda para empresas e instituições com foco em inovação, dentre outros. Conheça mais!

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5 de outubro de 2021 Nenhum comentário
Cuidados na contratação de profissionais na transformação digital-digitalents
Gestão de Pessoas

Cuidados na contratação de profissionais na transformação digital

A pandemia de covid-19 acelerou diversos processos dentro das empresas, especialmente, aqueles ligados à tecnologia. As transformações nas estruturas de trabalho e o atendimento remoto foram só o começo para que muitas empresas percebessem a necessidade de adaptar os processos internos a uma nova era. Nesse contexto, a transformação digital aparece em 2021 em uma vertente essencial para prover mais desempenho às empresas, reduzir despesas e otimizar toda estrutura da organização na rotina de negócios por meio da contratação de profissionais de marketing digital.   Os processos estão migrando rapidamente para o ambiente virtual, no entanto, muitas empresas encontram barreiras para aplicar as transformações no ambiente corporativo. A principal delas pode estar ligada à cultura organizacional. As barreiras evolutivas dentro das empresas podem dificultar a transformação digital e limitar o campo de ação das novas tecnologias. Alguns departamentos podem enfrentar resistência nessa mudança para se adequarem aos novos processos, por isso, é preciso desenvolver uma cultura digital que proponha essa mudança nos processos de trabalho para que a transformação digital consiga gerar bons resultados. Com o recrutamento de executivos para transformação digital esse caminho pode ficar mais fácil.   Com a alta demanda pela modernização e reestruturação de departamentos de TI nas empresas, a contratação de profissionais de marketing digital cresceu. Um levantamento realizado pelo LinkedIn no ano passado, apontou que das 15 profissões em alta no Brasil, 13 são ligadas à área de tecnologia da informação. No entanto, encontrar profissionais capacitados requer atenção e cuidado, visto que 81% dos líderes têm dificuldades de localizar mão de obra qualificada por causa das mudanças provocadas pelos avanços tecnológicos.   Essas mudanças requerem profissionais capacitados e atualizados ao mercado de transformação digital para que possam conduzir a empresa por um caminho assertivo e de resultados. O recrutamento de executivos para transformação digital depende de uma estratégia que vai indicar quais as necessidades da organização, pois a transformação digital alinha mudanças de curto a longo prazo.   Para contar com o profissional adequado é necessário entender quais as demandas que ele vai se deparar.  Nesse sentido, o suporte de uma consultoria especializada pode ser crucial nessa jornada ao selecionar os melhores profissionais do mercado que estejam em sintonia com as necessidades da organização.    É imprescindível ter foco alinhado às estratégias digitais para fazer um hunting de executivos. Ter um planejamento mínimo vai impactar na escolha desse profissional, com objetivos claros, papéis e responsabilidades do cargo, competências e um plano bem elaborado de carreira e conhecimento. Cada empresa estará em um fase diferente dessa transformação, por isso, é tão necessário identificar qual será o papel do profissional de TI dentro da cultura organizacional, nesse caso, procurar por especialistas na área é crucial para obter sucesso na seleção.   A transformação digital vai impactar profundamente a estrutura cultural da empresa, seja no time de colaboradores ou nos processos digitais da organização. Eficiência e resultado são o foco dessa mudança, por isso, esse trabalho deve ser desenvolvido por profissionais atentos ao mercado e que estão em constante atualização. A melhor maneira de manter a empresa conectada a esse mundo digital é por meio de uma consultoria especializada que dará todo o suporte às necessidades empresariais no hunting de executivos da área. Somos focamos em conectar talentos e empresas para atingir os melhores resultados. Solicite uma proposta aqui.      * Sandra Turchi é Sócia-diretora da Digitalents (www.digitalents.com.br). Consultora e palestrante sobre Marketing Digital e E-commerce. Professora nos MBAs da FGV, FIA e ESPM, onde coordena cursos na área digital desde 2008. Foi eleita uma das profissionais de marketing mais atuantes nas mídias sociais no mundo, pela SMMagazine, dos EUA. Foi executiva de Marketing por mais de 20 anos, tendo atuado em diversos segmentos de mercado. Bacharel em Administração pela USP, pós-graduada pela FGV e MBA pela BSP e Toronto University, cursou também empreendedorismo na Babson de Boston. Autora do livro Estratégias de Marketing Digital e E-commerce, lançado pela editora Atlas e do blog www.sandraturchi.com.br, além de ser articulista de diversos portais.

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26 de agosto de 2021 Nenhum comentário
Competências E Habilidades Para Uma Nova Era Digital
Carreira

Competências e habilidades para uma nova era digital

A tecnologia tem se mostrado cada vez mais uma grande divisora de águas nessa nova era digital e isso também impacta nas competências do profissional do futuro. A forma como as pessoas se comunicam, a maneira como lidam com as inovações e aplicativos e os hábitos de internet estão em constante mudança, provocando uma quebra de paradigmas que afetam as relações entre os seres humanos e as máquinas. E por trás de todas essas transformações, que estão ressignificando o modelo de trabalho, está a nova era digital. No mundo pós pandemia, essa transformação será ainda mais evidente. Hoje, já é possível perceber que essas mudanças cobram empresas e profissionais por uma atualização constante que não os deixem à margem do mercado. O futuro disso tudo será uma intensificação no uso de inteligência artificial e dados, que já fazem parte de muitos negócios. O crescimento da tecnologia impulsiona os profissionais a encararem uma mudança de perfil e postura para se adequarem a uma nova realidade. As marcas estão investindo no uso de dados que são gerados diariamente pelos consumidores. Essas informações são fundamentais para entender o comportamento dos seres humanos. E para lidar com os dados, serão necessários cada vez mais profissionais habilitados para analisar e transformar os dados em informações. Dentro desse aspecto, as profissões ligadas à análise de dados, inteligência artificial e outras tecnologias requerem profissionais preparados para atuar em um mercado cada vez mais disruptivo. A inteligência artificial irá excluir centenas de milhares de pessoas do mercado de trabalho nas próximas décadas, por outro lado, muitas vagas surgirão para preencher uma demanda que está cada vez mais crescente. De acordo com o relatório do Fórum Econômico Mundial, produzido em 2020, 97 milhões de novos empregos relacionados às transformações tecnológicas serão criados até 2025. Além das habilidades técnicas, que já estão presentes no dia a dia dos profissionais que atuam nessas áreas, as profissões do futuro vão exigir habilidades comportamentais, uma vez que a massificação da IA e o uso de robôs para atividades corriqueiras vão substituir aqueles profissionais que não estiverem preparados para essas mudanças. Na era digital o profissional terá que ser híbrido e saber como pensar e não mais o que pensar. Por isso que o trabalhador do futuro terá que se desenvolver tecnicamente, porém, a velocidade das mudanças será tão grande que essas habilidades terão prazo de validade curto, ou seja, esse profissional vai ter que estar em constante transformação de aprendizagem. O que é possível tirar de lição desse cenário atual é que o conceito de aprendizagem não será mais suficiente para se garantir nas funções do futuro. Para se adequar ao novo mundo, as empresas irão atrás competências do profissional do futuro, que estejam associadas a um perfil de aprendizado com facilidade de adaptação às mudanças, com iniciativa, resiliência, capacidade de aprendizado.

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2 de julho de 2021 Nenhum comentário
Acessibilidade Digital Como Incluir Pessoas Com Deficiência No Mercado De Trabalho
Carreira

Acessibilidade digital: Como incluir pessoas com deficiência no mercado de trabalho

A pandemia de covid-19 acelerou as mudanças no mercado de trabalho abrindo milhares de oportunidades, principalmente, aquelas ligadas às áreas de tecnologia. Com o avanço das relações trabalhistas, também, houve uma percepção que é preciso incentivar e promover um mundo laboral mais inclusivo, aumentando a diversidade no ambiente de trabalho e investindo na acessibilidade digital. No entanto, as barreiras digitais são ameaças às pessoas com deficiência e podem agravar ainda mais a desigualdade que já existe no mercado de trabalho.   O Brasil tem cerca de 45 milhões de pessoas com algum tipo de deficiência, segundo os dados do IBGE, Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística, porém, apenas 1% desse grupo está inserido no mercado formal com carteira assinada. Em grande parte, essas pessoas ainda estão excluídas do mercado devido à falta de serviços disponíveis para esse grupo. Entre os motivos, é possível apontar a falta de vagas específicas para pessoas com deficiência e uma forte resistência por parte das empresas em contratá-las. Segundo uma pesquisa da consultoria i.Social, os principais obstáculos ao processo de inclusão são a ausência de acessibilidade, baixa qualificação dos candidatos e falta de preparo dos gestores.   Para tornar o mercado laboral mais inclusivo, principalmente, nas empresas que lidam com tecnologia, é preciso tornar o ambiente mais acessível, esse é o primeiro passo, porém, ainda é um grande desafio para muitas empresas. Essa barreira física desestimula quem está em busca de uma vaga e, naturalmente, impõe uma barreira no momento da contratação. As empresas também devem repensar suas ferramentas internas, com recursos e serviços que contribuem para ampliar o acesso desses colaboradores. Nesse ponto, a tecnologia assistida pode facilitar esse processo, pois auxilia na autonomia para os profissionais desempenharem suas tarefas independentemente da deficiência.   Outro problema que deve ser revisto são os processos seletivos que se iniciam no espaço digital, que se intensificou, principalmente, após a pandemia de Covid-19. Em 2015, a Lei Brasileira de Inclusão da pessoa com deficiência foi sancionada pelo governo Federal tornando obrigatória a acessibilidade de sites da internet. No entanto, seis anos depois, o Brasil continua atrasado. Estima-se que apenas 1% dos sites são totalmente acessíveis, segundo um levantamento realizado pelo movimento Web para Todos. Essa falta de acessibilidade cria barreiras dificultando a participação dos candidatos logo no início.   Para resolver boa parte desses problemas que dificultam a inclusão da pessoa com deficiência, as empresas precisam entender a importância de se investir em um ambiente de trabalho diverso. Com a ajuda de consultorias que atuam em várias áreas é possível fazer uma mudança no ambiente de trabalho e fornecer os recursos necessários para promover a inclusão. Também é preciso incentivar e garantir maneiras para que o colaborador consiga se capacitar para desempenhar suas funções. Se a mão de obra não é qualificada, essa pode ser uma excelente oportunidade de investir na qualificação do profissional.   As empresas precisam olhar com mais atenção para esse mercado e entender a importância de promover a acessibilidade digital. É necessário implantar mudanças e adaptar o ambiente para incluir as pessoas com deficiência. Há milhares de profissionais valiosos no mercado à espera de uma oportunidade e, muitos outros, que necessitam de capacitação para ingressarem no mercado. Esse movimento deve começar de cima e transformar ações em exemplos que vão ecoar entre os colaboradores.    * Sandra Turchi é Sócia-diretora da Digitalents (www.digitalents.com.br). Consultora e palestrante sobre Marketing Digital e E-commerce. Professora nos MBAs da FGV, FIA e ESPM, onde coordena cursos na área digital desde 2008. Foi eleita uma das profissionais de marketing mais atuantes nas mídias sociais no mundo, pela SMMagazine, dos EUA. Foi executiva de Marketing por mais de 20 anos, tendo atuado em diversos segmentos de mercado. Bacharel em Administração pela USP, pós-graduada pela FGV e MBA pela BSP e Toronto University, cursou também empreendedorismo na Babson de Boston. Autora do livro Estratégias de Marketing Digital e E-commerce, lançado pela editora Atlas e do blog www.sandraturchi.com.br, além de ser articulista de diversos portais.

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15 de abril de 2021 Nenhum comentário
Como O Outsourcing Pode Impulsionar Os Resultados Da Sua Empresa
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Como o Outsourcing pode impulsionar os resultados da sua empresa

Invista na terceirização de áreas estratégicas do negócio e mantenha o foco na atividade-fim; o outsourcing agrega valor e pode ser vital para o crescimento Ao parafrasear uma das famosas expressões populares, podemos afirmar que “na terra da transformação digital, quem tem conhecimento é rei”. Sendo assim, um dos problemas a gerenciar nos dias de hoje é a lacuna de expertise na sua empresa. Se essa lacuna for ignorada ou não preenchida corretamente, pode se tornar uma dor de cabeça para seu negócio. Em um cenário como esse, o outsourcing é uma prática recomendada, pois trata-se da contratação de serviços especializados de fora (out = fora; sourcing = fonte), para determinada área (ou áreas, a depender da demanda). Esse tipo de contratação tem o claro objetivo de melhorar os resultados da empresa. O que iremos abordar nesse artigo: O que é outsourcing e como funciona? Afinal, outsourcing é terceirização? 5 principais vantagens do outsourcing para sua empresa Saiba o que fazer antes de investir em outsourcing Check-list: esteja atento a 5 pontos importantes no contrato de outsourcing   O que é outsourcing e como funciona? No mundo dos negócios, o outsourcing é compreendido, de modo geral, como os processos de terceirização, onde o profissional contratado se responsabiliza a desempenhar funções que a equipe interna não tem condições de executar, seja pela falta de expertise ou infraestrutura. O outsourcing surgiu para solucionar problemas e auxiliar gestores em áreas estratégicas, aquelas ligadas ao core business do negócio. O outsourcing não foca na contratação de profissionais terceirizados para a realização de tarefas ligadas à atividade-fim da empresa, mas em impulsionar áreas onde a empresa não é expert. É fundamental ter em mente que o outsourcing é uma prática que agrega valor e pode ser vital para o crescimento do negócio. A principal tendência do outsourcing é a transformação digital. Por meio da automação inteligente, o Machine Learning e a análise cognitiva, ela impacta os papéis e os modelos de negócios, com redução de mão de obra nos contratos de terceirização de até 40%. Quanto mais as organizações se tornam digitais, suas parcerias com fornecedores de outsourcing se ressignificam, principalmente na área de marketing digital e TI. A transformação digital não somente muda a maneira como essas áreas operam, mas impacta muito na qualidade dos serviços contratados. Afinal, outsourcing é terceirização? Outsourcing é um tipo de terceirização, direcionado às áreas estratégicas para a empresa.  Portanto, o propósito é contratar especialistas na área que você tem menos know-how para impulsionar os resultados deste setor. O outsourcing permite que cada profissional trabalhe na área que tenha maior domínio, tornando assim a organização mais forte em todos os setores táticos. Se a companhia precisa investir em marketing digital, por exemplo, mas essa não é sua atividade-fim, o outsourcing garante mais expertise e eficiência, e permite que sua empresa foque no ponto principal do negócio. Para o outsourcing ser aproveitado com todo seu potencial, ele precisa funcionar como uma parceria estratégica entre contratada e contratante. Ambas as partes devem estar alinhadas para que o trabalho gere resultados positivos e inovadores, de verdadeiro impacto no mercado. 5 principais vantagens do outsourcing para sua empresa Como você já pôde perceber, o serviço de outsourcing é vantajoso porque permite que você conte com a parceria de profissionais qualificados em áreas que sua empresa não é especialista. Queremos te apresentar agora mais 5 vantagens do outsourcing para seu negócio. Aumento da produtividade. O alcance de mais e melhores resultados não acontece de forma individualizada. Essa vantagem está diretamente ligada ao aumento da produtividade. E de que forma o outsourcing contribui para isso? Pela contratação de mão de obra especializada, é possível investir na atividade-fim, o que aumenta a eficiência do negócio em si. Se o foco da sua empresa é oferecer serviços de educação e quer ampliar seu escopo de atuação na internet, o outsourcing te coloca em contato com os melhores especialistas do marketing digital para impulsionar esse desempenho. Riscos reduzidos. Ao contar com a parceria de um profissional especialista – e aqui estamos focando em marketing digital – os erros decorrentes da pouca experiência ou falta de conhecimento deixarão de ocorrer. A lógica é muito simples: quanto mais conhecimento você investe em uma área, menores são as chances de equívocos serem cometidos. Redução de despesas. Se você pensa em ter uma equipe dentro da empresa para a área de marketing digital, vai precisar de: 1. Treinamento corporativo especializado, caso deseje aproveitar os colaboradores atuais; e 2. Contratação de novo pessoal. A depender do seu orçamento, essas opções podem retardar o desenvolvimento do seu negócio. Ao terceirizar o serviço de um profissional especializado, esses custos diminuem consideravelmente, pois você se isenta das despesas que uma contratação efetiva demanda. Aumento da competitividade. Se você utilizar o outsourcing nas áreas que tem menos domínio, todos os setores da sua empresa passam a se desenvolver com alto desempenho. Isso porque seus trabalhadores poderão focar nas áreas que já são de alto desempenho, para ficarem ainda melhor, e as áreas que antes tinham um desempenho menor, agora serão potencializadas pelo outsourcing. Com todos os setores performando em nível máximo, a empresa como um todo ganha uma força competitiva exponencial perante o mercado. Foco no cliente. Por último, mas não menos importante, você irá dedicar sua atenção ao que realmente importa: o cliente. Isso se torna possível porque você não mais precisará dividir seus esforços entre a satisfação do cliente e todos os setores da empresa. Deixe que cada especialista cuide da sua área de conhecimento e foque suas forças em garantir um bom atendimento ao cliente, a oferta de produtos e serviços de qualidade, experiências inovadoras de compra e um relacionamento pós-venda com fins de fidelização. Saiba o que fazer antes de investir em outsourcing Agora que você já sabe as vantagens do outsourcing para seu negócio, te apresentamos um guia com três perguntas fundamentais, que você deve responder antes de investir nesse serviço. Vamos lá? Pergunta #1 – Quais os pontos fortes e

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