Arquivos Instagram - Digitalents

Mídias Sociais

As principais novidades nas redes sociais para alavancar seu negócio

As redes sociais se consolidaram como ferramentas essenciais para a rotina da maioria dos usuários que possuem smartphone e acesso à internet. O brasileiro, principalmente, passa várias horas por dia conectado de olho em tendências e tudo que é novidade. Por isso, para alavancar os negócios é importante acompanhar as principais novidades nas redes sociais. O Instagram é a principal delas e fechou o ano passado batendo recorde de utilização. A plataforma mostrou que a preferência do público está em um conteúdo mais rápido e interativo, pois o consumo acontece de forma mais constante. Entre as principais novidades nas redes sociais, recentemente, o Instagram começou a testar a ampliação do recurso “arrastar para cima” com o objetivo de entender como as pessoas podem tirar vantagem do uso de links. Atualmente, a ferramenta só está disponível para perfis verificados. Segundo a plataforma, esse é o tipo de sistema do futuro, por isso, os testes são necessários para avaliar de qual forma o público vai reagir à mudança. Em 2020, a rede lançou alguns recursos que facilitaram a vida dos usuários, principalmente, das marcas, como Reels e a compra de produtos diretamente pelo aplicativo. São ferramentas que vieram para ficar. Outro aplicativo “queridinho” dos usuários é o TikTok. A rede viralizou no ano passado e apareceu como a mais baixada em diversos países do mundo. De olho nisso, muitas empresas estão utilizando o app como um canal de divulgação da marca com a ajuda de influenciadores, pois oferece uma experiência viral que envolve o entretenimento. No mês passado, o TikTok anunciou a chegada do TikTok Jump, um novo recurso que vai auxiliar criadores de conteúdos a compartilharem materiais envolventes e informativos. Com a novidade, os usuários poderão inserir links nos vídeos, redirecionando o público para sites específicos fora da plataforma. Outra novidade que chegou ao TikTok foi a possibilidade de publicar vídeos mais longos. A plataforma aumentou o tempo de um para três minutos de gravação, um pedido antigo dos criadores de conteúdos. O Youtube é outra plataforma que entrou na briga dos vídeos curtos. A gigante do Google começou a liberar de forma gradual aqui no Brasil, o Youtube Shorts, ferramenta de criação e edição de vídeos curtos, demonstrando uma flexibilização para dar conta da demanda dos criadores de conteúdos. As novidades nas redes sociais ganham novas ferramentas em uma velocidade impressionante, na briga para disputar a preferência do público. O Spotify, serviço de streaming, lançou o Greenroom, um app para chats de voz ao vivo para concorrer com o Clubhouse. A nova rede social permite acessar salas de bate-papo e criar o seu próprio espaço com até mil pessoas participando simultaneamente. Já o Facebook não ficou para trás e anunciou muitas novidades que prometem agradar, principalmente, as marcas que utilizam a rede social para comercializar os seus produtos. Entre as novidades, a rede de Mark Zuckerberg facilitou a comunicação de empresas com os clientes pelo WhatsApp Business. Agora, os desenvolvedores podem adaptar o sistema de atendimento ao cliente de qualquer empresa que queira se comunicar pelo app. Além disso, as empresas poderão programar outros tipos de mensagens automáticas, como informar quando um produto está disponível ou fazer outros tipos de avisos. Para evitar o excesso de mensagens no WhatsApp Business e spams, as empresas só poderão mandar mensagens para um cliente que já puxou papo com elas anteriormente. Existem inúmeras possibilidades para se comunicar com o seu público e mantê-lo bem informado sobre promoções, ações e outros serviços disponibilizados. É importante ressaltar a necessidade de mapear seu público, os influenciadores e a produção de conteúdo ideal para atingir os objetivos do seu negócio. Opções de redes sociais e ferramentas para facilitar o dia a dia não faltam. Sandra Turchi é CEO da Digitalents, empresa especializada em transformação digital que oferece os serviços de consultoria de marketing digital, headhunting para o segmento, além de cursos e palestras (online e presenciais). contato@digitalents.com.br

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23 de julho de 2021 Nenhum comentário

E-commerce

Os erros mais comuns no Instagram que derrubam sua audiência

O Instagram se estabeleceu como uma ferramenta essencial para a maioria das pessoas, principalmente, aquelas que dependem da internet para mostrar a própria marca e divulgar produtos e serviços. O bom uso da rede social pode gerar resultados que irão agregar aos negócios, inclusive, pelo alcance que a rede atinge. Entretanto, utilizar a ferramenta sem uma estratégia que engloba o marketing digital pode causar um gasto de tempo e energia que não vão alcançar o objetivo da marca. São muitos erros que podem comprometer a exposição da marca e afetar a credibilidade do negócio, influenciando o crescimento e impactando diretamente o engajamento. A seguir, os erros mais comuns que as pessoas fazem no Instagram. Quem vende no Instagram ou tem uma marca, precisa ser visto com credibilidade. Na maioria das vezes, quem está conectado na rede social deixa passar despercebido a necessidade de entender e criar a própria autoridade. A página é o cartão de visitas de cada conta, por isso, é importante passar credibilidade para o usuário. É normal as pessoas buscarem um número de seguidores que possa causar impacto. Porém, para sua marca, quantidade de seguidores na página não é uma métrica de resultado. Atrair as pessoas que não vão comprar de você pode ser um erro que vai impactar os negócios. É importante que os seus seguidores estejam ligados com aquilo que você vende ou divulga nas redes. Se está no Instagram, é importante interagir. Por isso, não deixe de pedir aos seguidores que curtam, compartilhem e comentem nas publicações. O algoritmo do Instagram está atento a essa interação. Sem ela, suas publicações podem ter um alcance menor, chegando a menos pessoas. Por isso, promova essa interação com os usuários, movimente a página. Crie esse costume com sua audiência. É muito comum que as pessoas usem a página no Instagram para fazer postagens aleatórias, de conteúdos que não conversem com o seu público, pensando apenas na quantidade. Esse erro irá influenciar o alcance da marca, pois, com postagens sem conexão com seu público/propósito, as chances dos seguidores não curtirem a publicação são enormes, perdendo o engajamento e o alcance. O perfil não pode ter publicações aleatórias, quando for falar com seu público, seja interessante. Por outro lado, não deixe de fazer publicações. A frequência é extremamente importante para captar a atenção de mais seguidores. Há a ideia de que publicar todos os dias pode cansar sua audiência e, por isso, muitas pessoas evitam fazer posts, mas não tem nada pior do que um seguidor entrar na sua página e vê-la desatualizada ou com publicações antigas. É indicado que se faça pelo menos uma publicação ao dia e com consistência, mas faça isso com planejamento e com um conteúdo de qualidade que converse com seu público. E se deseja se aprofundar mais você não pode perder o curso INSTAGRAM MARKETING TRENDS 2021, que está com inscrições abertas. As aulas tem início no próximo dia 09 e vão até o dia 13/11. A estrategista em redes sociais, Alline Jajah estará no comando das aulas junto com a Coordenadora Sandra Turchi, especialista em Marketing Digital. Vai perder? As aulas serão ao vivo, com ensinamentos na práticas, inscreva aqui!

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16 de outubro de 2020 Nenhum comentário

Inbound

Instagram marketing: como melhorar o engajamento

As redes sociais ganharam um protagonismo imenso no universo de divulgação e interação com o público. Por isso, cada vez mais o engajamento é se torna importante como uma ferramenta de estratégia de marketing digital. No Instagram, é preciso adotar diversas estratégias para gerar um conteúdo relevante e criar uma conexão com seu público, caso contrário, as curtidas e os comentários não irão gerar o resultado esperado. A seguir, listamos dez dicas de como melhorar o engajamento na rede e atrair leads. 1. Identidade Para começar, o mais importante é pensar na identidade visual da sua rede. A página deve ter uma comunicação coerente com a sua proposta e, para isso, você deve investir em uma foto que chame a atenção do seu público e seja de fácil assimilação. A descrição da bio também é necessária. Seja breve, evite espalhar emoticons nas frases (isso pode deixar um visual poluído) e seja específico na sua proposta. 2. Conteúdo Para gerar engajamento e despertar a atenção do seu público, é necessário usar algumas estratégias que vão aproximar a sua marca daqueles que estão passando pelo feed do Instagram. Há inúmeras maneiras de fazer isso. Defina o que você irá postar e com qual frequência pretende fazer isso. Invista em conteúdos de qualidade, com informações necessárias e uma boa imagem que vai despertar a atenção do público. É possível criar um conteúdo mais completo com o sistema carrossel, onde dá para agrupar imagens em uma única publicação sem tornar cansativo. 3. Legenda É ela que vai atrair a atenção do seu seguidor, por isso, trate de ser criativo. Uma boa frase pode despertar o interesse por aquele assunto. Aproveite o espaço para contar pequenas histórias, fazer correlações com a imagem ou explicar algum assunto. Ela será a extensão da sua publicação. Nada de ocupar esse espaço tão valioso com dezenas de hashtags ou emoticons que não condizem com a identidade visual da sua marca. Seguir um padrão é fundamental. 4. Frequência Não existe um padrão de qual é a frequência certa para fazer posts no Instagram. O ideal é que isso seja feito diariamente para que o público sempre esteja atento a sua marca e ao conteúdo que você está gerando. Apenas tome cuidado com o excesso de postagens sem uma mensagem específica ou um conteúdo interessante. Postar apenas por postar pode não favorecer o negócio e cansar seu seguidor. Fique de olho no engajamento das suas publicações, a partir daí, defina um padrão. O Instagram dispõe de ferramentas que você poderá acompanhar várias informações sobre a interação do seu público com as postagens. Defina um calendário de posts separando por conteúdo e facilitando a organização. 5. Vídeos Trabalhar com esse tipo de mídia é excelente e você pode usar com uma certa frequência combinando com as outras publicações. Vídeo com áudio pode criar uma conexão bem mais forte com seu público, por isso, aposte em materiais de relevância na hora de contar as histórias ou postar algum case de sucesso. Aposte nas legendas dos vídeos como uma maneira de prender a atenção do usuário. 6. Interação De nada adiantaria todas essas dicas se o seu seguidor não interagir com sua página e vice-versa. A criação do conteúdo passando pela definição do padrão tem o objetivo de chamar a atenção do público e criar uma conexão. Por isso, estimule seus seguidores a interagirem com a página, marcar outras pessoas, comentar, etc. Peça que comentem determinada publicação e faça perguntas, por exemplo. Mas não é apenas o seguidor que deve interagir com a marca. Você também precisa participar, todo mundo gosta de ser respondido. Dedique um tempo para curtir, comentar e responder dúvidas. Nada é pior que você atrair o público para sua marca, abrir um canal de comunicação, mas deixar o seguidor no vácuo. Preste atenção nisso. 7. Stories É uma excelente ferramenta para você anunciar uma promoção, fazer enquetes, publicar vídeos curtos, postar dicas ou tutoriais e assim por diante. O recurso é utilizado cada vez mais pelos usuários do Instagram. Só evite encher os stories com dezenas de publicações e vídeos, isso irá cansar seu seguidor e ele irá pular sem continuar acompanhando seu material. Seja moderado com conteúdos relevantes do seu negócio. 8. Lives Aproveite as transmissões ao vivo para se conectar ainda mais. A interação em tempo real tem um grande poder de atrair os seguidores, sem contar, que o Instagram notifica seu seguidor toda vez que você inicia uma transmissão. 9 . Anúncios É outra grande possibilidade de aumentar o engajamento na ferramenta a custos acessíveis. A sua publicação irá aparecer entre tantos outros conteúdos alcançando muitas pessoas e, obrigatoriamente, os usuários irão se deparar com aquilo, poderão curtir e seguir sua página caso tenha se interessado pelo conteúdo. 10. Monitoramento As estratégias são fundamentais para você aumentar o engajamento e conquistar leads para o seu negócio. São pequenas atitudes que, segundo os especialistas, farão a diferença no dia a dia da sua rede, além de entregar um conteúdo mais assertivo para o seu público. Porém, é preciso ficar atento as métricas, acompanhar as reações as publicações, interações, etc. Existem ferramentas que auxiliam nesse acompanhamento. Fique atento e desenvolva sua estratégia conforme for os resultados. E se você deseja se aprofundar mais você não pode perder o curso INSTAGRAM MARKETING TRENDS 2021, que está com inscrições abertas. As aulas tem início no próximo dia 09 e vão até o dia 13/11 A estrategista em redes sociais, Alline Jajah estará no comando das aulas junto com a Coordenadora Sandra Turchi, especialista em Marketing Digital. Vai perder? As aulas serão ao vivo, com ensinamentos na práticas, inscreva aqui!

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29 de setembro de 2020 Nenhum comentário

Social Media

Fim dos likes do Instagram, novo ciclo de oportunidades nas redes sociais

Há quem diga que foi jogada de marketing. Outros que é um modo de angariar uma parcela dos rios de dinheiros que circula no mundo dos influencers. E ainda tem quem celebre que as redes sociais finalmente estão considerando a saúde mental dos usuários e admitem que suas plataformas podem ter impactos reais – e negativos – sobre suas vidas. Mas o que podemos afirmar com alguma segurança neste momento é que a retirada de visualização das curtidas das publicações do Instagram, recurso ainda teste, tem o potencial de afetar de vez o modo que o Marketing Digital é aplicado nesta rede social – e talvez em todas. A medida foi anunciada no país em meados de julho e não foi propriamente uma surpresa: a omissão dos likes já estava em vigor desde maio no Canadá e atingiu outros cinco países além do Brasil. A partir dessas novas diretrizes, a rede social permite que apenas o dono da publicação tenha conhecimento sobre a quantidade exata das curtidas. No próprio aplicativo, o Instagram justifica a mudança: “Queremos que seus seguidores se concentrem no que você compartilha, não em quantas curtidas suas publicações recebem. Durante este teste, somente você poderá ver o número total de curtidas nas suas publicações”. Por muito tempo, os likes foram a grande régua do Instagram: desde termômetro para mensurar à aderência de um usuário a um conteúdo até métrica para que as empresas pudessem analisar o engajamento de criadores de conteúdo e selecionar aqueles com maior conexão à sua estratégia de comunicação. Mas o que exatamente muda no mundo do Marketing Digital caso o fim das curtidas na rede social se concretize como uma medida definitiva? Qual é o impacto dessa iniciativa em influencers, carreiras e contas comerciais? De fato, essa ação vai ajudar a proteger a saúde mental e autoestima do usuário? Vamos juntos refletir sobre essas questões. Antes, entenderemos o que está em jogo. Saúde mental Reflita por um momento o que você sente após passar algum tempo perdido nos posts do Instagram. Felicidade? Paz? Tristeza? Ansiedade? Pense quais são os sentimentos que passeiam nos seus pensamentos enquanto você vê o prato sofisticado que um amigo consumiu em um dos restaurantes mais cobiçados da cidade, um casal que está junto há décadas declarando toda a sua paixão, ou uma profissional bem-sucedida exibindo sua disposição para cuidar do corpo às cinco da manhã. Fazer comparações é absolutamente natural para nós, reles mortais, e a depender do seu feed na rede social, realmente é possível que certos posts despertem em você sentimentos negativos em relação a própria vida. Alguns estudos publicados recentemente explicam melhor como isso funciona – e o que a curtida tem a ver com isso. Um relatório publicado em 2017 alertou que o uso exagerado das redes sociais estava relacionado a problemas de saúde como depressão, ansiedade, imagem corporal negativa, bullying, além de aumentar o risco de isolamento social. O Instagram, em especial, impacta negativamente o sono, a autoimagem e eleva o medo dos jovens de ficar por fora dos acontecimentos e tendências (FOMO, fear of missing out). No estudo, 1.479 indivíduos entre 14 e 24 anos tiveram que ranquear o quanto as principais redes (Youtube, Instagram, Twitter e Snapchat) influenciavam seu sentimento de comunidade, bem-estar, ansiedade e solidão. Instagram recebeu mais da metade das avaliações negativas, sendo considerado a rede social mais nociva à saúde mental dos jovens. Sete em cada 10 voluntários disseram que o app fez com que eles se sentissem pior em relação à própria autoimagem. Entre as meninas, o impacto foi ainda mais devastador: nove em cada 10 se sentem infelizes com seus corpos e pensam em mudar a própria aparência, inclusive com procedimentos cirúrgicos. Neurocientistas da Califórnia fizeram um estudo que pode ajudar a desvendar porquê o mecanismo de curtidas pode ser nocivo à saúde mental. Eles analisaram reação de adolescentes entre 13 a 18 anos diante de postagens no Facebook e descobriram que as curtidas das redes sociais ativam a mesma área do cérebro responsável por atividades prazerosas, como comer um doce ou ganhar dinheiro. Os pesquisadores perceberam que quando selfies ou fotos com familiares era apresentada com maior quantidade de curtidas, ativava essa área do cérebro dos participantes, recebendo maior atenção que quando as mesmas imagens tinham um número menor de curtidas. Além disso, os participantes tinham mais predisposição para curtir fotos que já tinham recebido uma quantidade superior de curtidas. Embora o Instagram seja outra rede social, a influência sobre o cérebro é a mesma. Mas qual é o impacto real que a omissão dos likes pode surtir nos usuários? Alguns especialistas acreditam que muito pouco, uma vez que os posts sobre a grama mais verde do vizinho continuarão a existir. Já outros acham que a atitude pode ajudar a inibir o sentimento negativo relacionado à quantidade baixa de curtidas nas publicações – mesmo que os autores continuem a saber o número exato de likes. O que realmente sabemos que vai impactar são as estratégias de marketing digital para as marcas, tanto em suas próprias redes quanto em relação à conexão com os influenciadores das redes digitais. Como se adaptar Há uma máxima que diz que crise é sinônimo de oportunidade. Se por um lado a mudança do Instagram deverá obrigar as marcas a redefinirem suas estratégias, por outro, novas formas de avaliação de conteúdo entrarão em ação, com grande potencial de aumentar a qualidade da criação de conteúdo para a rede. Trocando em miúdos, a Era da Popularidade dará lugar a outro ciclo, que privilegia a relevância e qualidade do que está sendo publicado. Qualidade, na verdade, virou o elemento-chave da nova fase do Instagram. Querendo ou não, esconder os “likes” significa priorizar uma outra coisa: o engajamento. E isso é um excelente negócio para o Instagram. Sem as curtidas à mostra, as marcas e os influenciadores precisam demonstrar que produzem conteúdo de impacto de outras maneiras, como um grande número de comentários. A conta é simples: comentários criam mais possibilidade de réplicas, que geram mais notificações, e assim mais sessões por usuário. Além do que, com as curtidas ocultas, os números oficiais de engajamento podem ser um outro negócio rentável para o time de Zuckerberg – o que era anteriormente comercializado pelos influencers sem nenhum centavo de participação da rede social. Há algum tempo quem vive no mundo do Marketing Digital já se sabe que é insuficiente criar uma estratégia de comunicação baseando-se apenas no número de

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31 de julho de 2019 Nenhum comentário

Carreira

Como aumentar seus resultados com Marketing Digital?

A popularização da internet transformou o mundo dos negócios e o comportamento do consumidor, criando uma comunicação direta e permitindo a construção de um relacionamento entre marca e cliente. Acompanhando a tendência, o Marketing Digital ganhou espaço no Planejamento de Marketing de empresas de diversos tamanhos e seguimentos que buscam aumentar resultados. Seus custos acessíveis e o alto fluxo de informação permitem um conjunto de ações de comunicação que, ao serem aplicadas corretamente, alcançam o público-alvo, geram aumento nas vendas e criam exposição da marca. Para ajudar a aumentar os resultados em sua empresa, listamos algumas Estratégias de Marketing Digital que devem ser adotadas. Confira! Faça Marketing de Conteúdo Gerar conteúdo de qualidade otimiza resultados no Marketing Digital, traz autoridade, demonstra competência e produtividade da empresa, o que torna a marca uma referência positiva para o consumidor. O objetivo é captar e nutrir leads e consumidores criando conteúdo diferenciado e relevante por meio de blog, vídeos, landing pages, e-books, e-mail marketing, redes sociais, infográficos, etc. Com a disputa de atenção a marca precisa ser interessante, focar nos desejos do cliente e trazer soluções para problemas que ainda não surgiram, especialmente se quer que o cliente compre com mais frequência. É importante conversar sem falar sobre preço, condições de pagamento e características de funcionamento do produto. A ideia central é construir materiais ricos que façam a diferença para aumentar resultados! Dê atenção ao SEO Criando esse material a empresa gera tráfego para o site oficial, redes sociais e blog, além de ganhar relevância no Google e ganhar posições no resultado de busca orgânica (SEO). Para ajudar a otimizar conteúdo de forma orgânica em mecanismos de busca é preciso tomar outras ações. Confira seis dicas para isso: Keywords ou Palavras-chave: faça e use uma lista com as principais palavras, termos e sinônimos relacionados à marca, produto e conteúdo abordado; Título: curto e direto, deve incluir a palavra-chave principal; Link Building: tenha sites e blogs parceiros que linkem para o seu site, poste os novos materiais nas redes sociais e coloque o link de outros artigos que já tenha feito sobre o assunto daquele post específico; Conteúdo original: replicar conteúdo não traz audiência nem gera credibilidade. Para aumentar resultados, crie conteúdos e não faça plágio, mas não esqueça que uma curadoria de conteúdo de outros portais também é importante. Poste com frequência: para se manter em alta, sempre apresente novos conteúdos. Abandonar o blog e parar de atualizar o site faz com que os buscadores entendam que você não tem nada de novo para falar ao seu público e por isso não é relevante; Tenha Design Responsivo: em um mundo com uma infinidade de tamanhos de telas, é preciso garantir que o consumidor receba o conteúdo da melhor forma e com a estrutura correta. Tenha site, blog e e-mail marketing com design responsivo para manter o cliente em sua página e ganhar relevância no Google. Pesquise tendências Fique de olho nas tendências de mercado, marketing digital, comportamento do consumidor e padrões de consumo. Acompanhe as notícias, tenha referências nacionais e internacionais, leia/promova estudos, pesquisas e saiba os termos de busca mais utilizados. Ferramentas como Google Analytics, Google Alerts, YouTube Analytics, Google Trends e AdWords Keyword Tool são ótimos aliados para colocar seu conteúdo em primeiro lugar. Crie anúncios Criar anúncios onde o público está faz parte de um bom planejamento de Marketing Digital. A estratégia é viável para qualquer empresa por não precisar de investimento mínimo, por ser mensurável e por permitir segmentar o público por interesse, idade, região, uso de wifi, entre outras características. Facebook, Linkedin e Instagram são exemplos de redes sociais que aceitam publicidade paga. Já os anúncios de links patrocinados são diferentes: ao comprar termos e palavras, o links aparecem junto com os resultados orgânicos de busca dos sites de pesquisa. Faça E-mail Marketing Uma das táticas mais antigas e eficientes para aumentar resultados com Marketing Digital. O e-mail marketing permite se aproximar do público e entregar conteúdo interessante diretamente a ele, por isso possui grande taxa de abertura, leitura e cliques. Crie um cronograma de disparos, envie materiais relevantes, foque em contar novidades e só mande e-mail para aqueles que autorizam a ação. Por Sandra Turchi* *Sócia-diretora da Digitalents (www.digitalents.com.br). Consultora e palestrante sobre Marketing DigitaleE-commerce. Professora nos MBAs da FGV, FIA e ESPM, onde coordena cursos na área digital desde 2008. Foi eleita uma dasprofissionaisde marketing mais atuantes nas mídias sociais no mundo, pela SMMagazine, dos EUA. Foi executiva deMarketing por mais de 20 anos, tendo atuado em diversos segmentos de mercado. Bacharel em Administração pela USP, pós-graduada pela FGV e MBA pela BSP e Toronto University, cursou também empreendedorismo na Babson de Boston. Autora do livroEstratégias de Marketing Digital e E-commerce, lançado pela editora Atlas e do blog www.sandraturchi.com.br, além de ser articulista de diversos portais.

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4 de julho de 2018 Nenhum comentário

Como aumentar seus resultados com Marketing Digital?

A popularização da internet transformou o mundo dos negócios e o comportamento do consumidor, criando uma comunicação direta e permitindo a construção de um relacionamento entre marca e cliente. Acompanhando a tendência, o Marketing Digital ganhou espaço no Planejamento de Marketing de empresas de diversos tamanhos e segmentos que buscam aumentar resultados. Seus custos acessíveis e o alto fluxo de informação permitem um conjunto de ações de comunicação que, ao serem aplicadas corretamente, alcançam o público-alvo, geram aumento nas vendas e criam exposição da marca. Para ajudar a aumentar os resultados em sua empresa, listamos algumas estratégias de Marketing Digital que devem ser adotadas. Confira! Faça Marketing de Conteúdo Gerar conteúdo de qualidade otimiza resultados, traz autoridade, demonstra competência e produtividade da empresa, o que torna a marca uma referência positiva para o consumidor. O objetivo é captar e nutrir leads e consumidores criando conteúdo diferenciado e relevante por meio de blog,vídeos, landing pages, e-books, e-mail marketing, redes sociais, infográficos, etc. Com a disputa de atenção a marca precisa ser interessante, focar nos desejos do cliente e trazer soluções para problemas que ainda não surgiram, especialmente se quer que o cliente compre com mais frequência. É importante conversar sem falar sobre preço, condições de pagamento e características de funcionamento do produto. A ideia central é construir materiais ricos que façam a diferença para aumentar resultados! Dê atenção ao SEO Criando esse material a empresa gera tráfego para o site oficial, redes sociais e blog, além de ganhar relevância no Google e ganhar posições no resultado de busca orgânica (SEO). Para ajudar a otimizar conteúdo de forma orgânica em mecanismos de busca é preciso tomar outras ações. Confira seis dicas para isso: Keywords ou Palavras-chave: faça e use uma lista com as principais palavras, termos e sinônimos relacionados à marca, produto e conteúdo abordado; Título: curto e direto, deve incluir a palavra-chave principal; Link Building: tenha sites e blogs parceiros que linkem para o seu site, poste os novos materiais nas redes sociais e coloque o link de outros artigos que já tenha feito sobre o assunto daquele post específico; Conteúdo original: replicar conteúdo não traz audiência nem gera credibilidade. Para aumentar resultados, crie conteúdos e não faça plágio, mas não esqueça que uma curadoria de conteúdo de outros portais também é importante. Poste com frequência: para se manter em alta, sempre apresente novos conteúdos. Abandonar o blog e parar de atualizar o site faz com que os buscadores entendam que você não tem nada de novo para falar ao seu público e por isso não é relevante; Tenha Design Responsivo: em um mundo com uma infinidade de tamanhos de telas, é preciso garantir que o consumidor receba o conteúdo da melhor forma e com a estrutura correta. Tenha site, blog e e-mail marketing com design responsivo para manter o cliente em sua página e ganhar relevância no Google. Pesquise tendências Fique de olho nas tendências de mercado, marketing digital, comportamento do consumidor e padrões de consumo. Acompanhe as notícias, tenha referências nacionais e internacionais, leia/promova estudos, pesquisas e saiba os termos de busca mais utilizados. Ferramentas como Google Analytics, Google Alerts, YouTube Analytics, Google Trends e AdWords Keyword Tool são ótimos aliados para colocar seu conteúdo em primeiro lugar. Crie anúncios Criar anúncios onde o público está faz parte de um bom planejamento de Marketing Digital. A estratégia é viável para qualquer empresa por não precisar de investimento mínimo, por ser mensurável e por permitir segmentar o público por interesse, idade, região, uso de wifi, entre outras características. Facebook, Linkedin e Instagram são exemplos de redes sociais que aceitam publicidade paga. Já os anúncios de links patrocinados são diferentes: ao comprar termos e palavras, o links aparecem junto com os resultados orgânicos de busca dos sites de pesquisa. Faça E-mail Marketing Uma das táticas mais antigas e eficientes para aumentar resultados com Marketing Digital. O e-mail marketing permite se aproximar do público e entregar conteúdo interessante diretamente a ele, por isso possui grande taxa de abertura, leitura e cliques. Crie um cronograma de disparos, envie materiais relevantes, foque em contar novidades e só mande e-mail para aqueles que autorizam a ação. Por Sandra Turchi* *Sócia-diretora da Digitalents (www.digitalents.com.br). Consultora e palestrante sobre Marketing Digital e E-commerce. Professora nos MBAs da FGV, FIA e ESPM, onde coordena cursos na área digital desde 2008. Foi eleita uma das profissionaisde marketing mais atuantes nas mídias sociais no mundo, pela SMMagazine, dos EUA. Foi executiva de Marketing por mais de 20 anos, tendo atuado em diversos segmentos de mercado. Bacharel em Administração pela USP, pós-graduada pela FGV e MBA pela BSP e Toronto University, cursou também empreendedorismo na Babson de Boston. Autora do livro Estratégias de Marketing Digital e E-commerce, lançado pela editora Atlas e do blog www.sandraturchi.com.br, além de ser articulista de diversos portais.

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2 de junho de 2016 Nenhum comentário

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Fuja do comum: use redes sociais de nicho para divulgar seu negócio

Quando falamos de presença de empresas nas redes sociais e outras formas, automaticamente pensamos em Facebook, Twitter e Instagram. No entanto, existem diversas opções de canais que falam diretamente com um público específico e podem ser muito vantajosas para gerar visibilidade, relacionamento e vendas para a sua empresa. Continue lendo o nosso artigo e conheça um pouco mais sobre algumas redes sociais de nicho e saiba como você pode utilizá-las para divulgar o seu negócio! As redes sociais de nicho (verticais ou segmentadas) Nichos são pequenos grupos de pessoas que possuem um interesse ou necessidade bastante específicos. Um nicho pode ser, por exemplo, mulheres que estão tentando engravidar, amantes de filmes franceses ou profissionais freelancers que trabalham com marketing digital. As redes sociais de nicho têm como objetivo reunir essas pessoas e propiciar um ambiente em que elas possam interagir e trocar informações relacionadas apenas àquele assunto. Esse é o grande atrativo e o motivo pelo qual muitas pessoas começaram a usar muito mais esse tipo de canal do que outras redes. Conheça algumas redes sociais de nicho: DevianArt O DevianArt é uma rede social dedicada aos amantes e criadores de arte e design. No site, é possível compartilhar o seu trabalho e interagir com artistas de todo o mundo. iDent A iDent é um canal dedicado a dentistas onde eles podem trocar informações, participar de aulas e palestras e divulgar seus serviços. A rede serve tanto para profissionais atuantes na área quanto para estudantes e pacientes e empresas. Skoob A Skoob é a maior comunidade online para os leitores do Brasil. A rede reúne apaixonados por leitura e permite que seus usuários criem “estantes virtuais” de seus livros favoritos. Ainda é possível interagir e trocar opiniões com os outros membros da rede. Livemocha Provavelmente, você já ouviu falar sobre o Livemocha em algum momento. Essa é uma rede social focada no aprendizado de idiomas em que um membro ajuda o outro a estudar e a desenvolver suas habilidades na língua escolhida. Pip Os amantes da culinária também têm seu espaço garantido nas redes sociais de nicho. O Pip é uma comunidade destinada a quem quer compartilhar e guardar as suas receitas favoritas. Meetup O Meetup tem a proposta de conectar pessoas próximas com os mesmos interesses. Apesar de servir para todos os tipos de hobbies e atividades, a rede vem atraindo uma grande porção de empreendedores que buscam por parceiros de negócios, troca de informações e, até mesmo, novos clientes. TripAdvisor O TripAdvisor é focado em viagens. O propósito é facilitar os planos turísticos do consumidor. Dentro dessas características, o empreendedor pode cadastrar o seu estabelecimento turístico no site e receber feedbacks dos clientes, o que proporciona um ótimo retorno e possibilidade de marketing digital. Os benefícios de usar redes de nicho As redes sociais de nicho permitem que a sua empresa fale com as pessoas certas — é a segmentação da segmentação. Nesses canais, os usuários costumam estar mais abertos ao diálogo e a conhecerem novas pessoas e opiniões, justamente porque estão buscando mais informações sobre o tema em que possuem interesse. As discussões em redes sociais de nicho costumam ser mais relevantes, profundos e frequentes e, se a sua empresa souber como aproveitá-las e proporcionar conteúdo exclusivo e que agregue conhecimento aos membros, as chances de conquistar espaço e gerar grande engajamento com a marca são muito maiores do que no Facebook, Twitter e outras redes de massa. Pesquise sobre as redes de nicho em que o seu público-alvo possa estar e avalie como você pode participar da comunidade com conteúdo relevante e tornar-se parte da conversa. Em vez de ficar brigando num oceano cheio de pessoas e de marcas, seja ouvido e estabeleça a sua marca em uma rede qualificada. Além das que citamos aqui, você conhece outras redes sociais de nicho? Compartilhe com a gente nos comentários!

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19 de maio de 2016 Nenhum comentário

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Fuja do comum: use redes sociais de nicho para divulgar seu negócio

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10 de maio de 2016 Nenhum comentário

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Dicas de Recolocação profissional em marketing digital

Você é um profissional do marketing digital e está procurando recolocação no mercado de trabalho? A boa notícia é que essa área vem crescendo a olhos vistos e promete continuar aquecendo o mercado brasileiro. E não é para menos, afinal, estamos na era digital, não é mesmo?

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4 de março de 2015 Nenhum comentário