Autor: Jeff Firmino

Usando o Big Data para uma melhor experiência com o consumidor hiperconectado

A maioria dos gigantes do capitalismo mundial utiliza Big Data para agregar valor ao seu negócio. Entretanto, o senso comum ainda entende que análise de dados só pode ser implementada por multinacionais, com milhões de dólares de faturamento mensal e muito dinheiro disponível para direcionar a esse tipo de investimento. Ledo engano. É cada vez […]

Entenda a importância de um site responsivo

O crescimento dos dispositivos móveis como smartphones e tablets, aliado à necessidade de mobilidade das pessoas, tem exigido algumas mudanças de postura das empresas, em especial com relação aos seus canais de comunicação com o cliente, como no caso do site corporativo. Como não é possível garantir que o cliente esteja em frente a um […]

Conheça os desafios do e-commerce do mercado de luxo

O comércio de produtos de alto valor agregado movimenta anualmente 686,5 bilhões de reais em todo o mundo, trazendo requinte, exclusividade e diferenciação para um público nada modesto: mais de 330 milhões de consumidores. Esses dados são da consultoria Bain & Company e revelam que o mercado de luxo não passa por crises. Ele está cada vez […]

Saiba as vantagens de contar com uma consultoria em marketing digital e e-commerce

Atualmente, investir em ações de marketing digital, presença online e em um gerenciamento adequado das informações veiculadas pela web (em redes sociais ou divulgação de produtos e serviços) é uma preocupação frequente na maioria das empresas. Muitas delas, inclusive, reconhecem a importância de adotar estas medidas, mas não sabem exatamente por onde começar ou como […]

Omni Channel, o caminho para o varejo da era digital

O consumidor está cada vez mais conectado e aberto a novas experiências, inclusive quando o assunto é comprar. Os produtos se diversificam a cada instante, os serviços estão cada vez mais personalizados e o que o consumidor busca é facilidade e uma experiência única na hora da compra. É por isso que o omni channel […]

Como medir o ROI (retorno sobre o investimento) em mídias sociais?

Provar que os investimentos em mídias sociais estão funcionando e gerando resultados palpáveis para a empresa é uma das maiores preocupações de quem trabalha com marketing digital, afinal, sem resultados, não há novos investimentos. A melhor maneira de fazer isso é através do ROI, ou retorno sobre o investimento, um indicador de performance que revela […]

Benefícios do monitoramento de redes sociais para sua empresa

As empresas estão constantemente buscando novas estratégias para chegar até seus clientes, cada vez mais bem informados, de forma mais efetiva e duradoura, contudo, o cenário que se apresenta é cada dia mais complexo. Compreender este cenário e tirar partido dele para construir relações mais eficazes com o público é a maneira certa de se […]

A importância da comunicação nos Projetos Digitais

Embora muito já se tenha dito sobre comunicação em projetos e também entre agências e clientes, o fato é que a maioria das pessoas acredita que já se comunica bem e por isso relevam a um segundo plano o planejamento e a formalização desta comunicação.