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R$399,00 R$359,10

Gestão de Crises nas Redes Sociais – São Paulo

Objetivo: Aprender a gerenciar crises em redes sociais de maneira efetiva, utilizando uma estratégia de prevenção e monitoramento permanentes.

Investimento: R$ 359,10 ou em até 6X SEM JUROS

Descrição

Curso: Gestão de Crises nas Redes Sociais

Objetivo: Aprender a gerenciar crises em redes sociais de maneira efetiva, utilizando uma estratégia de prevenção e monitoramento permanentes.

Carga horária: 4 horas

Quando: Em breve nova data

Local: Abrarec – Av. Paulista, 2006 – 10º andar – Conj. 1008/1009 – Bela Vista – São Paulo – SP

Público: Profissionais de marketing, profissionais de agências, relações públicas, assessores de imprensa, jornalistas, entre outros.

Conteúdo:

  • Prevenindo uma Crise
    • Mapeamento de Riscos
    • Elaboração de Comunicados
    • Escolha do Porta-Voz
    • Monitoramento Permanente
  • Durante a Crise
    • Criando um time multidisciplinar
    • Exercitando a adaptabilidade
    • Agindo com transparência e responsabilidade
  • Após a Crise
    • Consolidação de resultados
    • Aprimoramento de processos
    • Avaliação de danos na reputação
  • Estudo de casos
  • Exercícios Práticos

 

Professora:

Fernanda Vicentini 

Fernanda Vicentini é jornalista e possui onze anos de experiência em comunicação com foco em social media, produção de conteúdo e gestão e prevenção de crises. Em agências de comunicação e publicidade participou de projetos junto a clientes como Ambev, BASF, C&A, Cisco, Grupo CCR, Embraer, Johnson & Johnson, Mercedes-Benz, NET, Pernod Ricard Brasil, Rede D’Or, Rossi Residencial, STB, LATAM Airlines, Unilever, entre outros. Atualmente é Diretora Executiva de Social Media da E|OU-MRM e é integrante do LIVE – Comitê Internacional de Social Media do McCann Worldgroup. Também atua como professora em cursos livres da ESPM, em São Paulo.

Investimento:

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